Privacybeleid
Met het volgende privacybeleid willen wij u informeren over welke soorten van uw persoonsgegevens (hierna ook "gegevens" genoemd) wij verwerken, voor welke doeleinden en in welke mate. Het privacybeleid is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens die door ons wordt uitgevoerd, zowel in het kader van de levering van onze diensten als in het bijzonder op onze websites, in mobiele applicaties en binnen externe online aanwezigheden, zoals onze social media profielen (hierna gezamenlijk aangeduid als "online aanbod").
De gebruikte termen zijn niet geslachtsspecifiek.
Vanaf 30. Januari 2025
Inhoudsopgave
- Verantwoordelijke
- Overzicht van de verwerking
- Relevante rechtsgrondslagen
- Beveiligingsmaatregelen
- Doorgifte van persoonsgegevens
- Internationale gegevensoverdracht
- Algemene informatie over het opslaan en verwijderen van gegevens
- Zakelijke diensten
- Zakelijke processen en procedures
- Het online aanbod en webhosting
- Gebruik van cookies
- Blogs en publicatiemedia
- Contact- en aanvraagbeheer
- Nieuwsbrief en elektronische kennisgevingen
- Webanalyse, monitoring en optimalisatie
- Klantenbeoordelingen en evaluatieproces
- Aanwezigheid in sociale netwerken (sociale media)
- Plug-ins en ingesloten functies en inhoud
- Wijzigen en bijwerken
- Definities van termen
Verantwoordelijke
Hunter Parks
505 Montgomery St
San Francisco, CA 94111
Gemachtigde vertegenwoordigers: Hunter Parks
E-mailadres: h.parks@localpano.com
Imprint: https://localpano.com/nl/afdruk/
Overzicht van verwerking
Het volgende overzicht vat de soorten verwerkte gegevens en de doeleinden van hun verwerking samen en verwijst naar de betrokkenen.
Typen verwerkte gegevens
- Bestandsdata.
- Betalingsgegevens.
- Locatiegegevens.
- Contactgegevens.
- Inhoudsgegevens.
- Contractgegevens.
- Gebruiksgegevens.
- Meta-, communicatie- en procesgegevens.
- Beeld- en/of beeldopnamen.
- Geluidsopnamen.
- Loggegevens.
- Kredietwaardigheidsgegevens.
Categorieën van betrokken personen
- Begunstigden en cliënten.
- Werknemers.
- Interessenten.
- Communicatiepartner.
- Gebruikers.
- Zakelijke en contractuele partners.
- Derde partijen.
- Klanten.
Doeleinden van de verwerking
- Voorziening van contractuele diensten en nakoming van contractuele verplichtingen.
- Communicatie.
- Beveiligingsmaatregelen.
- Direct marketing.
- Reikwijdte meten.
- Tracking.
- Kantoor- en organisatieprocedures.
- Organisatorische en administratieve procedures.
- Feedback.
- Marketing.
- Profielen met gebruikersgerelateerde informatie.
- Het aanbieden van ons online aanbod en gebruiksvriendelijkheid.
- Beoordeling van kredietwaardigheid en kredietwaardigheid.
- Infrastructuur voor informatietechnologie.
- Financieel en betalingsbeheer.
- Public relations.
- Verkooppromotie.
- Bedrijfsprocessen en procedures voor bedrijfsbeheer.
Relevante rechtsgrondslagen
Relevante rechtsgrondslagen volgens de GDPR: Hieronder vindt u een overzicht van de rechtsgrondslagen van de GDPR op basis waarvan wij persoonsgegevens verwerken. Houd er rekening mee dat naast de bepalingen van de GDPR ook nationale gegevensbeschermings regelgeving van toepassing kan zijn in het land waar u of wij woonachtig of gevestigd zijn. Mochten er in individuele gevallen ook meer specifieke rechtsgrondslagen van toepassing zijn, dan zullen wij u hierover informeren in het privacybeleid.
- Toestemming (Art. 6 lid 1 zin 1 letter a) GDPR) - De betrokkene heeft toestemming gegeven voor de verwerking van zijn persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.
- Contractuitvoering en precontractuele onderzoeken (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. b) GDPR) - Verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene partij is of om op verzoek van de betrokkene stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract. de betrokkene voorafgaand aan het aangaan van een contract.
- Wettelijke verplichting (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. c) GDPR) - De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan de verwerkingsverantwoordelijke is onderworpen.
- Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR) - de verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen die worden nagestreefd door de verwerkingsverantwoordelijke of door een derde, behalve wanneer deze belangen moeten wijken voor de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene die bescherming van persoonsgegevens vereisen.
Nationale voorschriften inzake gegevensbescherming in Duitsland: Naast de gegevensbeschermingsvoorschriften van de GDPR zijn in Duitsland nationale gegevensbeschermingsvoorschriften van toepassing. Deze omvatten in het bijzonder de wet ter bescherming tegen misbruik van persoonlijke gegevens in de gegevensverwerking (Bundesdatenschutzgesetz). van persoonlijke gegevens in de gegevensverwerking (Bundesdatenschutzgesetz - BDSG). De BDSG bevat in het bijzonder speciale regels over het recht op informatie, het recht om gegevens te wissen, het recht om bezwaar te maken, de verwerking van speciale categorieën van persoonlijke gegevens, verwerking voor andere doeleinden en overdracht van gegevens. gegevens, verwerking voor andere doeleinden en transmissie, evenals geautomatiseerde besluitvorming in individuele gevallen, inclusief profilering. De wetten inzake gegevensbescherming van de afzonderlijke deelstaten kunnen ook van toepassing zijn.
Relevante rechtsgrondslag volgens de Zwitserse wet op de gegevensbescherming:Als u in Zwitserland bent gevestigd, verwerken wij uw gegevens op basis van de federale wet op de gegevensbescherming ("Zwitserse FADP" afgekort). In tegenstelling tot bijvoorbeeld de GDPR vereist de Zwitserse FADP over het algemeen niet vereist dat er een rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens wordt gespecificeerd en dat de verwerking van persoonsgegevens te goeder trouw, rechtmatig en proportioneel wordt uitgevoerd (art. 6 lid 1 en 2 van de Zwitserse FADP). Bovendien, worden persoonsgegevens alleen door ons verkregen voor een specifiek doel dat herkenbaar is voor de betrokkene en worden ze alleen verwerkt op een manier die verenigbaar is met dit doel (art. 6 lid 3 van de Zwitserse FADP).
Verwijzing naar geldigheid van GDPR en Zwitserse DPA: Deze mededeling over gegevensbescherming dient om informatie te verstrekken in overeenstemming met zowel de Zwitserse wet op de gegevensbescherming (DSG) als de algemene verordening gegevensbescherming (GDPR). Om deze reden de termen van de GDPR gebruikt vanwege de bredere geografische toepassing en begrijpelijkheid. In plaats van de termen "verwerking" van "persoonsgegevens", "hoger belang" en "gevoelige persoonsgegevens" die worden gebruikt in de Zwitserse DPA worden de termen "verwerking" van "persoonsgegevens", "gerechtvaardigd belang" en "bijzondere categorieën van gegevens" uit de GDPR gebruikt. De juridische betekenis van de termen blijft echter bepaald in overeenstemming met de Zwitserse DPA binnen het toepassingsgebied van de Zwitserse DPA. toepassingsgebied van de Zwitserse DPA.
Beveiligingsmaatregelen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen in overeenstemming met de wettelijke vereisten, rekening houdend met de stand van de techniek, de kosten van implementatie en de aard, omvang, context en doeleinden van de verwerking, evenals het risico van variërende waarschijnlijkheid en ernst voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen, teneinde een bij het risico passend beveiligingsniveau te waarborgen.
De maatregelen omvatten in het bijzonder het waarborgen van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van gegevens door de fysieke en elektronische toegang tot de gegevens te controleren, evenals de toegang, invoer, openbaarmaking, het waarborgen van de beschikbaarheid en de scheiding ervan. Verder hebben we procedures ingesteld om ervoor te zorgen dat de rechten van de betrokkenen worden uitgeoefend, dat gegevens worden verwijderd en dat we reageren als gegevens worden gecompromitteerd. Bovendien houden we al bij de ontwikkeling of selectie van hardware, software en processen rekening met de bescherming van persoonlijke gegevens. of selectie van hardware, software en processen, in overeenstemming met het principe van gegevensbescherming, door middel van technologieontwerp en gegevensbeschermingsvriendelijke standaardinstellingen.
Kopiëren van het IP-adres: Als IP-adressen door ons of door de gebruikte serviceproviders en technologieën worden verwerkt en de verwerking van een volledig IP-adres niet vereist is, wordt het IP-adres afgekapt (ook "IP-maskering" genoemd). In dit proces worden de laatste twee cijfers of het laatste deel van het IP-adres na een punt verwijderd of vervangen door plaatshouders. Het doel van het inkorten van het IP-adres is het voorkomen of aanzienlijk belemmeren van de identificatie van een persoon op basis van zijn IP adres.
Beveiligen van online verbindingen met behulp van TLS/SSL-coderingstechnologie (HTTPS): We gebruiken TLS/SSL-coderingstechnologie om gebruikersgegevens die via onze online services worden verzonden, te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Secure Sockets Layer (SSL) en Transport Layer Security (TLS) zijn de hoekstenen van veilige gegevensoverdracht via internet. Deze technologieën versleutelen de informatie die wordt verzonden tussen de website of app en de browser van de gebruiker (of tussen twee servers), waardoor de gegevens worden beschermd tegen onbevoegde toegang. TLS, de meer geavanceerde en veilige versie van SSL, zorgt ervoor dat alle gegevensoverdrachten voldoen aan de hoogste beveiligingsstandaarden. Wanneer een website beveiligd is met een SSL/TLS-certificaat, wordt dit aangegeven door de weergave van HTTPS in de URL. Dit dient als indicator voor gebruikers dat hun gegevens veilig en versleuteld worden verzonden.
Doorgeven van persoonlijke gegevens
In het kader van onze verwerking van persoonsgegevens kan het nodig zijn om dergelijke gegevens door te geven of bekend te maken aan andere afdelingen, bedrijven, wettelijk onafhankelijke organisatorische eenheden of personen. De ontvangers van deze gegevens kunnen bijvoorbeeld dienstverleners zijn die zijn ingehuurd om IT-taken uit te voeren of leveranciers van diensten en inhoud die zijn geïntegreerd in een website. In dergelijke gevallen voldoen we aan de wettelijke vereisten en sluiten we met de ontvangers van uw gegevens passende contracten of overeenkomsten die uw gegevens beschermen. die dienen om uw gegevens te beschermen.
Gegevensoverdracht binnen de organisatie: We kunnen persoonsgegevens overdragen aan of toegang verlenen tot andere afdelingen of eenheden binnen onze organisatie. Als de gegevensoverdracht wordt uitgevoerd voor administratieve doeleinden, is dit gebaseerd op onze legitieme zakelijke en commerciële belangen of als het noodzakelijk is om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen of als de toestemming van de betrokkenen of wettelijke toestemming is verkregen.
Internationale gegevensoverdracht
Gegevensverwerking in derde landen: Als we gegevens verwerken in een derde land (d.w.z. buiten de Europese Unie (EU), de Europese Economische Ruimte (EER)) of de verwerking plaatsvindt in het kader van het gebruik van diensten van derden of de openbaarmaking of overdracht van gegevens aan andere personen, instanties of bedrijven, zal dit alleen plaatsvinden in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Voor zover het niveau van gegevensbescherming in het derde land is erkend door middel van een adequaatheidsbesluit (Art. 45 GDPR), dient dit dient dit als basis voor de gegevensoverdracht. Anders vindt de doorgifte van gegevens alleen plaats als het niveau van gegevensbescherming anderszins is gewaarborgd, in het bijzonder door standaard contractbepalingen (Art. 46 (2) (c) GDPR), uitdrukkelijke toestemming of in het geval van contractuele of wettelijk verplichte overdracht (Art. 49 (1) GDPR). We zullen u ook voorzien van de grondslag voor doorgifte door derde landen voor de individuele aanbieders uit het derde land, waarbij de adequaatheidsbesluiten prevaleren als grondslag. Informatie over doorgifte door derde landen en de relevante adequaatheidsbesluiten kunt u vinden op de website van de Europese Commissie: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de. In het kader van het zogenaamde "Data Privacy Framework" (DPF) heeft de Europese Commissie ook bepaalde bedrijven uit de VS als veilig erkend als onderdeel van het adequaatheidsbesluit van 10 juli 2023. De lijst van gecertificeerde bedrijven en meer informatie over het DPF is te vinden op de website van het Amerikaanse ministerie van Handel op https://www.dataprivacyframework.gov/. We zullen u in de kennisgeving over gegevensbescherming informeren welke van onze dienstverleners zijn gecertificeerd volgens het Data Privacy Framework.
Verspreiding van persoonsgegevens naar het buitenland: Volgens de Zwitserse Wet Bescherming Persoonsgegevens verstrekken wij persoonsgegevens alleen aan het buitenland als de betrokkenen een passend beschermingsniveau wordt gegarandeerd (art. 16 van de Zwitserse Wet Bescherming Persoonsgegevens). Als de Federale Raad geen passend beschermingsniveau heeft vastgesteld (lijst: https://www.bj.admin.ch/bj/de/home/staat/datenschutz/internationales/anerkennung-staaten.html), nemen we alternatieve beveiligingsmaatregelen. Dit kunnen internationale overeenkomsten zijn, specifieke garanties, clausules over gegevensbescherming in contracten, standaardclausules over gegevensbescherming die zijn goedgekeurd door de Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC), of interne veiligheidsmaatregelen. (FDPIC), of interne bedrijfsgegevensbeschermingsregels die vooraf zijn goedgekeurd door de FDPIC of een bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in een ander land. Volgens art. 16 van de Zwitserse wet op de gegevensbescherming kunnen uitzonderingen voor de openbaarmaking van gegevens in het buitenland worden toegestaan als aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan, waaronder toestemming van de betrokkene, uitvoering van een contract, openbaar belang, bescherming van het leven of de fysieke integriteit, openbaar gemaakte gegevens of gegevens uit een wettelijk voorgeschreven register. Deze openbaarmakingen vinden altijd plaats in overeenstemming met de wettelijke vereisten. In het kader van het zogenaamde "Data Privacy Framework" (DPF) heeft Schweizer het niveau van gegevensbescherming voor bepaalde bedrijven in de VS erkend als veilig in het kader van van de adequaatheidsbeschikking van 7 juni 2024. De lijst met gecertificeerde bedrijven en meer informatie over het DPF vindt u op de website van het Amerikaanse ministerie van Handel onder https://www.dataprivacyframework.gov/. Wij zullen u in het kader van de mededeling over gegevensbescherming informeren welke van onze dienstverleners zijn gecertificeerd in het kader van het Data Privacy Framework.
Algemene informatie over het opslaan en verwijderen van gegevens
Wij verwijderen persoonsgegevens die wij verwerken in overeenstemming met wettelijke vereisten zodra de onderliggende toestemming is ingetrokken of er geen verdere wettelijke basis is voor de verwerking. Dit geldt voor gevallen waarin het oorspronkelijke doel van de verwerking niet niet langer van toepassing is of de gegevens niet langer nodig zijn. Uitzonderingen op deze regel bestaan wanneer wettelijke verplichtingen of bijzondere belangen een langere opslag of archivering van de gegevens vereisen.
In het bijzonder gegevens die moeten worden opgeslagen om commerciële of fiscale redenen of die moeten worden opgeslagen voor gerechtelijke vervolging of om de rechten van andere natuurlijke of rechtspersonen te beschermen, moeten dienovereenkomstig worden gearchiveerd.
Onze mededelingen over gegevensbescherming bevatten aanvullende informatie over het bewaren en verwijderen van gegevens die specifiek van toepassing is op bepaalde verwerkingen.
Als er meer dan één bewaartermijn of verwijdertermijn voor een datum is, is altijd de langste periode van toepassing.
Als een periode niet expliciet op een specifieke datum begint en ten minste een jaar lang is, begint deze automatisch aan het einde van het kalenderjaar waarin de gebeurtenis die de periode in gang zet zich heeft voorgedaan. In het geval van lopende contractuele relaties in de context waarin gegevens worden opgeslagen, is de gebeurtenis die de termijn doet ingaan het tijdstip waarop de beëindiging of een ander einde van de rechtsbetrekking van kracht wordt.
Gegevens die niet langer nodig zijn voor het oorspronkelijk beoogde doel, maar worden opgeslagen vanwege wettelijke vereisten of andere redenen, worden uitsluitend verwerkt om de redenen die de opslag rechtvaardigen.
Verder informatie over verwerking, procedures en diensten:
- Opslaan en verwijderen van gegevens: De volgende algemene termijnen gelden voor opslag en archivering onder de Duitse wetgeving:
- 10 jaar - bewaartermijn voor boeken en bescheiden, jaarrekeningen, inventarissen, managementrapporten, openingsbalans, evenals de werkinstructies en andere organisatorische documenten die nodig zijn voor hun begrip (Sectie 147 (1) nr. 1 in combinatie met (3) AO, Sectie 14b (1) UStG, Sectie 257 (1) nr. 1 in combinatie met para. 4 HGB).
- 8 jaar - boekhoudkundige documenten, zoals facturen en kostendocumenten (sectie 147 para. 1 nr. 4 en 4a in combinatie met §. 3 zin 1 AO en art. 257 lid. 1 nr. 4 in combinatie met §. 4 HGB).
- 6 jaar - andere zakelijke documenten: ontvangen commerciële of zakelijke brieven, reproducties van verzonden commerciële of zakelijke brieven, andere documenten, voor zover ze relevant zijn voor de belasting, bijv. uurloonstroken, bedrijfsadministratiefiches, berekeningsdocumenten, prijsetiketten, maar ook loonadministratiedocumenten, voor zover het niet al boekhoudkundige documenten zijn en kassabanden (§ 147 para. 1 nr. 2, 3, 5 juncto nr. 3 AO, § 257 para. 1 nr. 2 en 3 juncto §. 4 HGB).
- 3 jaar - Gegevens die nodig zijn om rekening te houden met mogelijke garantie- en schadeclaims of soortgelijke contractuele claims en rechten, evenals om gerelateerde verzoeken te verwerken, op basis van eerdere bedrijfservaring en gangbare praktijken in de sector, worden opgeslagen voor de duur van de reguliere wettelijke verjaringstermijn van drie jaar (artikel 195, 199 BGB).
- Gegevens bewaren en wissen: De volgende algemene bewaar- en archiveringsperioden zijn van toepassing onder Zwitsers recht:
- 10 jaar - Bewaartermijn voor boeken en bescheiden, financiële verklaringen, inventarissen, managementrapporten, openingsbalansen, boekhoudbonnen en facturen, evenals alle vereiste bedrijfsinstructies en andere organisatorische documenten. (Art. 958f van de Zwitserse Code of Obligations (CO)).
- 10 jaar - Gegevens die nodig zijn om rekening te houden met mogelijke schadeclaims of vergelijkbare contractuele claims en rechten, evenals voor het verwerken van gerelateerde onderzoeken, gebaseerd op eerdere zakelijke ervaringen en gangbare praktijken in de sector, worden opgeslagen gedurende de wettelijke verjaringstermijn van tien jaar, tenzij een kortere periode van vijf jaar relevant is in bepaalde gevallen (art. 127, 130 OR). Na vijf jaar vervallen vorderingen voor huur, lease en kapitaalrente en andere periodieke betalingen, uit de levering van voedsel, voor maaltijden en voor herbergschulden, evenals uit ambachtelijk werk, detailhandel in goederen, medische zorg, professioneel werk door advocaten, juristen, procureurs en notarissen en uit de arbeidsverhouding van werknemers verjaren (art. 128 OR).
Zakelijke diensten
Wij verwerken gegevens van onze contractuele en zakelijke partners, bijv. klanten en prospects (gezamenlijk "contractuele partners" genoemd), in het kader van contractuele en vergelijkbare juridische relaties, evenals gerelateerde maatregelen en met betrekking tot communicatie met contractuele partners (of precontractueel), bijvoorbeeld om vragen te beantwoorden.
Wij gebruiken deze gegevens om onze contractuele verplichtingen na te komen. Deze omvatten in het bijzonder de verplichtingen om de overeengekomen diensten te leveren, eventuele bijwerkingsverplichtingen en rechtsmiddelen in het geval van inbreuken op de garantie en andere verstoringen van de dienstverlening. Daarnaast, gebruiken we de gegevens om onze rechten te beschermen en ten behoeve van de administratieve taken die verband houden met deze verplichtingen, alsmede voor de bedrijfsorganisatie. Daarnaast verwerken we de gegevens op basis van onze legitieme belangen in zowel goed en zakelijk beheer en veiligheidsmaatregelen om onze contractuele partners en onze bedrijfsvoering te beschermen tegen misbruik, waardoor hun gegevens, geheimen, informatie en rechten in gevaar komen (bijv. voor het betrekken van telecommunicatie-, transport- en andere hulpdiensten en onderaannemers, banken, belasting- en juridische adviseurs, betalingsdienstaanbieders of belastingdiensten). Binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving geven we de gegevens van contractuele partners alleen door aan derden voor zover dit noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. De contractuele partners worden geïnformeerd over verdere vormen van verwerking, zoals voor marketingdoeleinden, in het kader van deze verklaring inzake gegevensbescherming.
Wij zullen onze contractuele partners voor of tijdens het gegevensverzamelingsproces op de hoogte stellen van de gegevens die nodig zijn voor de bovengenoemde doeleinden, bijv. in online formulieren, door middel van speciale labels (bijv. kleuren) of symbolen (bijv. sterretjes of iets dergelijks), of persoonlijk.
Wij verwijderen de gegevens na het verstrijken van wettelijke garantie- en vergelijkbare verplichtingen, d.w.z. in principe na vier jaar, tenzij de gegevens worden opgeslagen in een klantenaccount, bijv. zolang deze moeten worden bewaard om wettelijke archiveringsredenen (meestal tien jaar voor belastingdoeleinden). Gegevens die ons door de contractpartner in het kader van een bestelling zijn verstrekt, verwijderen we conform de specificaties en in principe na afloop van de bestelling.
- Verwerkte gegevenstypen: inventarisgegevens (bijv. volledige naam, woonadres, contactgegevens, klantnummer, enz.); betalingsgegevens (bijv. bankgegevens, facturen, betalingsgeschiedenis); contactgegevens (bijv. post- en e-mailadressen of telefoonnummers); contractgegevens (bijv. onderwerp van het contract, duur, klantencategorie); locatiegegevens (informatie over de geografische positie van een apparaat of persoon); inhoudsgegevens (bijv. tekst- of beeldberichten en berichten evenals de informatie daarover, zoals informatie over auteurschap of tijdstip van creatie); beeld- en/of video-opnamen (bijv. foto's of video-opnamen van een persoon). Geluidsopnamen.
- Gegevensbetrokkenen: Begunstigden en klanten; belanghebbenden. Zakelijke en contractuele partners.
- Doel van de verwerking:Het verlenen van contractuele diensten en het nakomen van contractuele verplichtingen; communicatie; kantoor- en organisatieprocedures; organisatorische en administratieve procedures. Bedrijfsprocessen en managementprocedures.
- Opslaan en verwijderen: Verwijderen in overeenstemming met de informatie in het gedeelte "Algemene informatie over het opslaan en verwijderen van gegevens".
- Wettelijke basis: Uitvoering van een contract en voorafgaande verzoeken (Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. b) GDPR); Wettelijke verplichting (Art. 6 sec. 1 zin 1 lit. c) GDPR). Legitieme belangen (Art. 6 sec. 1 zin 1 lit. f) GDPR).
Verder informatie over verwerking, procedures en services:
- .
- Marketing en reclame: Wij verwerken de gegevens van onze klanten en opdrachtgevers (hierna uniform "klanten" genoemd) om marketingdiensten zoals marktonderzoek, reclamecampagnes, contentcreatie en
beheer van sociale media. De vereiste informatie wordt als zodanig gemarkeerd wanneer de bestelling wordt geplaatst en omvat de informatie die nodig is voor de dienstverlening en de facturering, evenals contactgegevens voor een eventuele follow-up. Als we toegang krijgen tot informatie
over eindklanten, werknemers of andere personen, verwerken we deze informatie in overeenstemming met de wettelijke en contractuele vereisten.
Procedures die noodzakelijk zijn in het kader van marketing- en reclamemaatregelen zijn onder meer het opstellen van marketingstrategieën en campagnes, het ontwerpen van reclamematerialen en -inhoud, het selecteren van reclamekanalen en -platforms, het uitvoeren van marktanalyses en doelgroeponderzoeken, evenals het meten en analyseren van het succes van marketingmaatregelen. Ze omvatten ook de administratie en het onderhoud van gegevens van klanten en potentiële klanten, de segmentatie van doelgroepen, het versturen van nieuwsbrieven en reclamemails, het bijhouden van online marketingactiviteiten en de samenwerking met externe dienstverleners op het gebied van marketing en reclame.
Deze procedures dienen om effectieve marketingstrategieën voor onze klanten te ontwikkelen, om reclamemaatregelen te ontwerpen die geschikt zijn voor de doelgroep, om het succes van marketingactiviteiten te meten en te analyseren en om te zorgen voor een efficiënt beheer van klantencontacten en -informatie. van klantencontacten en informatie; Rechtelijke grondslagen: Uitvoering van een contract en voorafgaande verzoeken (Artikel 6 (1) (b) GDPR), Nakoming van een wettelijke verplichting (Artikel 6 (1) (c) GDPR), Gerechtvaardigde belangen (Artikel 6 ( 1 S. 1 lit. f) DSGVO). - Fotografie: Verwerking in het kader van fotografie omvat de selectie, verwerving of opdracht tot gewenste werken, afbeeldingen en video-opnamen of gerelateerde diensten, evenals de bijbehorende activiteiten, betalingen, leveringen en uitvoeringen. Dit omvat het vastleggen van herkenbare beelden van personen, begeleidende omstandigheden en, in het geval van video's, bewegende beelden en geluid. Indien nodig kunnen ook het tijdstip en de plaats van de opname worden vastgelegd en verwerkt. Informatie die nodig is in het kader van het afsluiten van een bestelling of een soortgelijk contract is als zodanig gemarkeerd. Dit omvat informatie die nodig is voor levering en facturering, evenals contactinformatie voor eventuele vragen; legale grondslag: contractvervulling en precontractuele onderzoeken (Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. b) GDPR), legitieme belangen (Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. f) GDPR).
Bedrijfsprocessen en -procedures
Persoonsgegevens van begunstigden en klanten - met inbegrip van klanten, cliënten of, in speciale gevallen, patiënten of zakelijke partners en andere derden - worden verwerkt in het kader van contractuele en vergelijkbare juridische relaties en precontractuele maatregelen zoals het aangaan van zakelijke relaties. Deze gegevensverwerking ondersteunt en vergemakkelijkt bedrijfsprocessen op gebieden zoals klantenbeheer, verkoop, betalingstransacties, boekhouding en projectbeheer.
De verzamelde gegevens worden gebruikt om contractuele verplichtingen na te komen en operationele processen efficiënt te maken. Dit omvat de verwerking van zakelijke transacties, het beheer van klantrelaties, de optimalisatie van verkoopstrategieën en de garantie van interne boekhoudkundige en financiële processen. van interne boekhoudkundige en financiële processen. Daarnaast ondersteunen de gegevens de bescherming van de rechten van de verantwoordelijke en bevorderen ze administratieve taken en de organisatie van het bedrijf.
Persoonlijke gegevens kunnen worden doorgegeven aan derden als dit noodzakelijk is om te voldoen aan de vermelde doeleinden of wettelijke verplichtingen. Na het verstrijken van de wettelijke bewaartermijnen of als het doel van de verwerking niet langer van toepassing is, worden de gegevens verwijderd. Dit geldt ook gegevens die langer bewaard moeten worden vanwege fiscale en wettelijke verplichtingen om bewijs te leveren.
- Verwerkte gegevenstypen: inventarisgegevens (bijv. volledige naam, woonadres, contactgegevens, klantnummer, enz.); betalingsgegevens (bijv. bankgegevens, facturen, betalingsgeschiedenis); contactgegevens (bijv. post- en e-mailadressen of telefoonnummers); inhoudsgegevens (bijv. tekst- of beeldberichten en posts en de informatie die daarmee samenhangt, zoals informatie over auteurschap of het tijdstip van creatie); contractgegevens (bijv. onderwerp van het contract, duur, klantencategorie); protocolgegevens (bijv. categorie); protocolgegevens (bijv. logbestanden met betrekking tot inloggen of het ophalen van gegevens of toegangstijden); gebruiksgegevens (bijv. bekeken pagina's en verblijftijd, klikpaden, gebruiksintensiteit en -frequentie, gebruikte apparaattypen en besturingssystemen systemen, interacties met inhoud en functies); kredietwaardigheidsgegevens (bijv. verkregen kredietscore, geschatte kans op wanbetaling, risicoclassificatie op basis hiervan, historisch betalingsgedrag). Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdsinformatie, identificatienummers, betrokken personen).
- Gegevensbetrokkenen: Begunstigden en klanten; belanghebbenden; communicatiepartners; zakelijke en contractuele partners; derden; gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online diensten); werknemers (bijv. werknemers, sollicitanten, tijdelijk personeel). Klanten.
- Doeleinden van verwerking:Voorziening van contractuele diensten en nakoming van contractuele verplichtingen; kantoor- en organisatieprocedures; bedrijfsprocessen en bedrijfsbeheerprocedures; communicatie; marketing; verkoopbevordering; public relations; beoordeling van kredietwaardigheid en solvabiliteit; financieel en betalingsbeheer. Informatietechnologie-infrastructuur (exploitatie en levering van informatiesystemen en technische apparaten (computers, servers, enz.)).
- Opslaan en wissen:Wissen in overeenstemming met de informatie in de paragraaf "Algemene informatie over het opslaan en wissen van gegevens".
- Rechtelijke grondslag: Contractvervulling en precontractuele onderzoeken (Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. b) GDPR); Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR). Wettelijke verplichting (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. c) GDPR).
Verder informatie over verwerking, procedures en diensten:
- Klantenbeheer en relatiebeheer (CRM): Procedures die noodzakelijk zijn in het kader van klantenbeheer en klantenrelatiebeheer (CRM) (bijv. klantenwerving in overeenstemming met gegevensbeschermings gegevensbescherming, maatregelen om klantenbinding en klantenbehoud te bevorderen, effectieve communicatie met klanten, klachtenbeheer en klantenservice met inachtneming van gegevensbescherming, gegevensbeheer en -analyse ter ondersteuning van klantenrelaties, beheer van CRM-systemen, beveiligd accountbeheer, klantsegmentatie en doelgroepvorming); legale grondslagen:uitvoering van een contract en precontractuele verzoeken (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b) GDPR), Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR).
- Contactbeheer en -onderhoud: Procedures die nodig zijn voor het organiseren, onderhouden en beveiligen van contactgegevens (bijv. het opzetten en onderhouden van een centrale contactendatabase, het regelmatig bijwerken van contactgegevens, het bewaken van de integriteit van gegevens, implementeren van gegevensbeschermingsmaatregelen, zorgen voor toegangscontroles, uitvoeren van back-ups en herstel van contactgegevens, opleiden van medewerkers in het effectieve gebruik van contactbeheersoftware, regelmatig beoordelen van de communicatiegeschiedenis en aanpassen van contactstrategieën); legale grondslagen: uitvoering van een contract en voorafgaande verzoeken (Art. 6 sec. 1 zin 1 lit. b) GDPR), Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR).
- Algemene betalingstransacties: Procedures die nodig zijn voor het uitvoeren van betalingstransacties, het bewaken van bankrekeningen en het controleren van betalingsstromen (bijv. aanmaken en verifiëren van overboekingen, verwerken van automatische incasso's, controle van rekeningafschriften, bewaking van inkomende en uitgaande betalingen, beheer van terugboekingsnota's, afstemming van rekeningen, kasbeheer); wettelijke grondslagen:uitvoering van een contract en voorafgaande verzoeken (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b) GDPR), legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR).
- Boekhouding, crediteuren, debiteuren: Procedures die nodig zijn voor het vastleggen, verwerken en controleren van zakelijke transacties op het gebied van crediteuren en debiteuren (bijv. het maken en controleren van inkomende en inkomende en uitgaande facturen, controleren en beheren van openstaande posten, uitvoeren van betalingstransacties, verwerken van aanmaningen, afstemmen van rekeningen in het kader van vorderingen en schulden, crediteuren- en debiteurenadministratie); legale grondslagen:uitvoering van een contract en voorafgaande verzoeken (artikel 6, lid 1, onder b) GDPR), wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, onder c) GDPR), legitieme belangen (artikel 6, lid 1, p. 1 lit. f) GDPR).
- Financiële boekhouding en belastingen: Procedures die nodig zijn voor het vastleggen, administreren en controleren van financieel relevante zakelijke transacties en voor het berekenen, rapporteren en betalen van belastingen (bijv. het toewijzen van rekeningen en boeken van zakelijke transacties, opstellen van financiële kwartaal- en jaaroverzichten, uitvoeren van betalingstransacties, verwerken van herinneringen , belastingadvies, opstellen en indienen van belastingaangiften, belastingverwerking); legale grondslagen:uitvoeren van een contract en voorafgaande verzoeken (artikel 6, lid 1, onder b) GDPR), voldoen aan een wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, onder c) GDPR), legitieme belangen (artikel 6, lid 1, onder f) GDPR).
- Marketing, reclame en verkoopbevordering: Procedures die nodig zijn in verband met marketing, reclame en verkoopbevordering (bijv. marktanalyse en doelgroepidentificatie, ontwikkeling van marketingstrategieën, planning en planning en uitvoering van reclamecampagnes, ontwerp en productie van reclamemateriaal, online marketing inclusief SEO en social media campagnes, event marketing en beursdeelnames, klantenbindingsprogramma's, verkoopbevorderende maatregelen, prestatiemeting en optimalisatie van marketingactiviteiten, budgetbeheer en kostencontrole); legale grondslagen: Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR).
- Public relations: Procedures die noodzakelijk zijn in het kader van public relations en public relations (bijv. het ontwikkelen en implementeren van communicatiestrategieën, het plannen en uitvoeren van PR-campagnes, het maken en verspreiden van pers persberichten, onderhouden van mediacontacten, monitoren en analyseren van de reacties van de media, organiseren van persconferenties en openbare evenementen, crisiscommunicatie, creëren van content voor sociale media en bedrijfswebsites, beheren van corporate branding); rechtmatige grondslag: rechtmatig (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR).
Voorziening van online diensten en webhosting
Wij verwerken gebruikersgegevens om onze online diensten aan te bieden. Hiervoor verwerken we het IP-adres van de gebruiker, dat nodig is om de inhoud en functies van onze online diensten naar de browser of het apparaat van de gebruiker te sturen.
- Verwerkte gegevenstypen:Gebruiksgegevens (bijv. paginabezoeken en de tijd die op de pagina wordt doorgebracht, klikpaden, gebruiksfrequentie en -intensiteit, gebruikte apparaattypen en besturingssystemen, interacties met inhoud en functies); Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdstempels, identificatienummers, betrokken personen); protocolgegevens (bijv. logbestanden met betrekking tot inloggen of het ophalen van gegevens of toegangstijden). Inhoudelijke gegevens (bijv. tekst- of beeldberichten en posts, evenals evenals de informatie met betrekking tot hen, zoals informatie over auteurschap of het tijdstip van creatie).
- Gegevensbetrokkenen: Gebruikers (bijv. bezoekers van de website, gebruikers van online diensten).
- Doel van de verwerking:Het leveren van onze online diensten en gebruiksvriendelijkheid; informatietechnologie-infrastructuur (exploitatie en levering van informatiesystemen en technische apparaten (computers, servers, enz.)). Beveiligingsmaatregelen.
- Opslaan en wissen:Wissen zoals beschreven in de paragraaf "Algemene informatie over opslaan en wissen van gegevens".
- Rechtmatige grondslag:Legitieme belangen (Art. 6 (1) (f) GDPR).
Verder informatie over verwerking, procedures en diensten:
- Het aanbieden van online services op gehuurde opslagruimte: Om onze online diensten aan te bieden, gebruiken we opslagruimte, rekencapaciteit en software die we huren of anderszins verkrijgen van een overeenkomstige serverprovider (ook bekend als een "web host") wettelijke basis: gerechtvaardigde belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR).
- Verzameling van toegangsgegevens en logbestanden: Toegang tot onze online diensten wordt bijgehouden in de vorm van zogenaamde "serverlogbestanden". De serverlogbestanden kunnen het adres en de naam van de bezochte websites en bestanden, de datum en tijd van toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens, een melding van succesvolle toegang, het browsertype en de browserversie, het besturingssysteem van de gebruiker, de referrer-URL (de eerder bezochte pagina) en in de regel IP-adressen en de aanvragende provider. De serverlogbestanden kunnen worden gebruikt voor beveiligingsdoeleinden, bijvoorbeeld om overbelasting van de servers te voorkomen (met name in het geval van misbruik, zogenaamde DDoS-aanvallen) en om het gebruik van de servers en hun stabiliteit te waarborgen; wettelijke grondslag: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. f) GDPR). Verwijdering van gegevens: Logbestandgegevens worden maximaal 30 dagen bewaard en vervolgens verwijderd of geanonimiseerd. Gegevens waarvan verdere opslag nodig is voor bewijsdoeleinden worden uitgesloten van verwijdering totdat het betreffende incident definitief is opgehelderd.
- Hetzner: Diensten op het gebied van het leveren van informatietechnologie-infrastructuur en aanverwante diensten (bijv. opslagruimte en/of rekencapaciteiten); dienstverlener: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Duitsland;Rechtelijke grondslag:Legitieme belangen (Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. f) GDPR); Website: https://www.hetzner.com; Privacybeleid: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz Overeenkomst gegevensverwerking:https://docs.hetzner.com/de/general/general-terms-and-conditions/data-privacy-faq/. Basis voor doorgifte derde landen: Zwitserland - besluit passend karakter (Duitsland).
- W3 Total Cache: Caching en laadoptimalisatie - functies die worden gebruikt om bepaalde inhoud van websites op te slaan zodat deze bij herhaalde toegang sneller kan worden geladen. Dit verkort de laadtijd en verbetert de gebruikerservaring; Service provider: Uitvoering op servers en/of computers onder hun eigen verantwoordelijkheid voor gegevensbescherming; Rechtmatige grondslag: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. f) GDPR). Website: https://www.boldgrid.com/w3-total-cache/.
Gebruik van cookies
De term "cookies" verwijst naar functies die informatie opslaan en lezen op eindapparaten van gebruikers. Bovendien kunnen cookies voor verschillende doeleinden worden gebruikt, zoals om de functionaliteit, veiligheid en het gebruiksgemak van online diensten te garanderen en om analyses van bezoekersstromen. We gebruiken cookies in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Hiervoor verkrijgen we indien nodig vooraf toestemming van de gebruiker. Als toestemming niet nodig is, beroepen we ons op onze legitieme belangen. Dit is van toepassing als het opslaan en lezen van informatie essentieel is om uitdrukkelijk aangevraagde inhoud en functies te leveren. Dit omvat bijvoorbeeld het opslaan van instellingen en het waarborgen van de functionaliteit en veiligheid van onze online diensten. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken. We geven duidelijke informatie over de reikwijdte hiervan en welke cookies worden gebruikt.
Noten over de rechtsgrondslag volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming: Of we persoonsgegevens verwerken met behulp van cookies is afhankelijk van toestemming. Als er toestemming is gegeven, dient deze als rechtsgrondslag. Zonder toestemming baseren we ons op onze legitieme belangen, die hierboven in deze sectie en in de context van de respectieve diensten en procedures worden uitgelegd.
Opslagduur: Met betrekking tot de opslagduur worden de volgende soorten cookies onderscheiden:
- Tijdelijke cookies (ook: sessie- of sessiecookies):Tijdelijke cookies worden uiterlijk verwijderd nadat een gebruiker een online aanbieding heeft verlaten en zijn eindapparaat (bijv. browser of mobiele applicatie) heeft gesloten.
- permanente cookies: Permanente cookies blijven opgeslagen, zelfs nadat het eindapparaat is afgesloten. Dit betekent bijvoorbeeld dat de aanmeldstatus kan worden opgeslagen en voorkeurscontent direct kan worden weergegeven wanneer de gebruiker een website opnieuw bezoekt. Ook kunnen de gebruikersgegevens die met cookies worden verzameld, worden gebruikt om het bereik te meten. Als we gebruikers niet expliciet informeren over het type en de duur van de opslag van cookies (bijvoorbeeld bij het verkrijgen van toestemming), moeten ze ervan uitgaan dat deze permanent zijn en dat de opslagperiode maximaal twee jaar kan zijn.
Algemene informatie over herroeping en bezwaar (opt-out): Gebruikers kunnen de toestemming die ze hebben gegeven op elk moment intrekken en ook bezwaar maken tegen de verwerking in overeenstemming met de wettelijke vereisten, onder andere door middel van de privacy instellingen van hun browser.
- Verwerkte gegevenstypen: Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdsinformatie, identificatienummers, betrokken personen).
- Gegevensbetrokkenen: Gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
- Rechtelijke grondslag: Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR). Toestemming (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a) GDPR).
Verder informatie over verwerking, procedures en services:
- Verwerking van cookiegegevens op basis van toestemming: We gebruiken een toestemmingsbeheeroplossing om toestemming van gebruikers te verkrijgen voor het gebruik van cookies of voor de de toestemmingsbeheeroplossing. Deze procedure wordt gebruikt om toestemming te verkrijgen, vast te leggen, te beheren en in te trekken, in het bijzonder met betrekking tot het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën die worden gebruikt om informatie op eindapparaten van gebruikers op te slaan, te lezen en te verwerken. Als onderdeel van dit proces wordt de toestemming van gebruikers verkregen voor het gebruik van cookies en de bijbehorende verwerking van informatie, inclusief de specifieke verwerkingen en aanbieders die worden genoemd in het toestemmingsbeheerproces. Gebruikers hebben ook de mogelijkheid om hun toestemming te beheren en in te trekken. De toestemmingsverklaringen worden opgeslagen om te voorkomen dat te voorkomen dat ze opnieuw moeten worden opgevraagd en om een bewijs van toestemming te kunnen overleggen in overeenstemming met de wettelijke vereisten. De informatie wordt opgeslagen op de server en/of in een cookie (zogenaamde opt-in cookie) of door middel van vergelijkbare technologieën om de toestemming te kunnen toewijzen aan een specifieke gebruiker of zijn apparaat. Als er geen specifieke informatie beschikbaar is over de aanbieders van diensten voor toestemmingsbeheer, geldt de volgende algemene informatie: De duur van de opslag van de toestemming is maximaal twee jaar. Er wordt een pseudonieme gebruikersidentificatie aangemaakt en opgeslagen samen met het tijdstip van toestemming, de informatie over de reikwijdte van de toestemming (bijv. categorieën cookies en/of betrokken dienstverleners) en informatie over de gebruikte browser, het systeem en het gebruikte eindapparaat; wettelijke basis: toestemming (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a) GDPR).
- BorlabsCookie: Toestemmingsbeheer: procedure voor het verkrijgen, vastleggen, beheren en intrekken van toestemming, met name voor het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën voor het opslaan, lezen en verwerken van informatie op eindapparaten van gebruikers en het verwerken van die informatie; dienstverlener: uitvoering op servers en/of computers onder hun eigen verantwoordelijkheid voor gegevensbescherming; website: > https://de.borlabs.io/borlabs-cookie/. Toegevoegde informatie:Een individuele gebruikers-ID, taal, soorten toestemming en de tijd van indiening worden opgeslagen op de server en in de cookie op het apparaat van de gebruiker.
Blogs en publicatiemedia
Wij gebruiken blogs of vergelijkbare middelen voor online communicatie en publicatie (hierna "publicatiemedium"). De gegevens van lezers worden voor het publicatiemedium alleen verwerkt voor zover dat nodig is voor de presentatie en voor de communicatie tussen auteurs en lezers of om veiligheidsredenen. Meer informatie vindt u in de informatie over de verwerking van bezoekers van ons publicatiemedium in het kader van deze gegevensbeschermingsverklaring.
- Verwerkte gegevenstypen:Inventarisgegevens (bijv. volledige naam, woonadres, contactgegevens, klantnummer, enz.); contactgegevens (bijv. post- en e-mailadressen of telefoonnummers); inhoudsgegevens (bijv. tekst- of beeldberichten en berichten, evenals de informatie over de bezoekers van ons publicatiemedium). berichten en berichten en de informatie daarover, zoals informatie over auteurschap of tijdstip van creatie); gebruiksgegevens (bijv. bekeken pagina's en de tijd die op de pagina wordt doorgebracht, klikpaden, frequentie en intensiteit van gebruik, gebruikte apparaattypes en besturingssystemen, interacties met inhoud en inhoud) gebruikte besturingssystemen, interacties met inhoud en functies). Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdstempels, identificatienummers, betrokken personen).
- Gegevensbetrokkenen: Gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online services).
- Doel van de verwerking: Feedback (bijv. verzamelen van feedback via een online formulier). aanbieden van onze online diensten en gebruiksvriendelijkheid.
- Opslaan en wissen:Wissen zoals beschreven in het gedeelte "Algemene informatie over het opslaan en wissen van gegevens".
- Wettelijke basis: Legitieme belangen (Art. 6 (1) (f) GDPR).
Verder informatie over verwerking, procedures en services:
- .
- Gravatar-profielfoto's: profielfoto's - We gebruiken de Gravatar-service binnen ons online aanbod en in het bijzonder in de blog.
Gravatar is een dienst waar gebruikers profielfoto's en hun e-mailadres kunnen registreren en opslaan. Als gebruikers berichten of opmerkingen achterlaten met hun respectieve e-mailadres op andere online aanwezigheden (vooral in blogs), kunnen hun profielfoto's naast de berichten of commentaren worden weergegeven. Voor dit doel wordt het door de gebruikers opgegeven e-mailadres gecodeerd verzonden naar Gravatar om te controleren of er een profiel voor is opgeslagen. Dit is het enige doel van het verzenden van het e-mailadres. Het wordt voor geen enkel ander doel gebruikt en wordt daarna verwijderd.
Het gebruik van Gravatar is gebaseerd op onze legitieme belangen, omdat we Gravatar gebruiken om bijdragers en commentatoren de mogelijkheid te bieden hun bijdragen te personaliseren met een profielfoto.
Door de afbeeldingen weer te geven, leert Gravatar het IP-adres van de gebruiker, omdat dit nodig is voor de communicatie tussen een browser en een online dienst.
Als gebruikers niet willen dat een afbeelding gekoppeld aan hun e-mailadres wordt weergegeven in reacties, moeten ze een e-mailadres gebruiken dat niet is gekoppeld aan Gravatar om te reageren. We willen er ook op wijzen dat het ook mogelijk is om een anoniem of geen e-mailadres te gebruiken als gebruikers niet willen dat hun eigen e-mailadres naar Gravatar wordt verzonden. Gebruikers kunnen de overdracht van gegevens volledig voorkomen door ons commentaarsysteem niet te gebruiken; serviceprovider: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Ierland; wettelijke basis: gerechtvaardigde belangen (Art. 6 sec. 1 zin 1 lit. f) GDPR); Website: https://automattic.com; Privacybeleid: https://automattic.com/privacy. Basis voor doorgifte aan derde landen: EU/EER - Data Privacy Framework (DPF), Zwitserland - besluit adequaatheid (Ierland).
Contact- en vragenbeheer
Wanneer u contact met ons opneemt (bijv. per post, contactformulier, e-mail, telefoon of via sociale media) en als onderdeel van bestaande gebruikers- en zakelijke relaties, wordt de door de vragende personen verstrekte informatie verwerkt voor zover dit nodig is om contactaanvragen te beantwoorden en eventueel gevraagde maatregelen.
- Verwerkte gegevenstypen: inventarisgegevens (bijv. volledige naam, woonadres, contactgegevens, klantnummer, enz.); contactgegevens (bijv. post- en e-mailadressen of telefoonnummers); inhoudsgegevens (bijv. tekstuele of picturale berichten en berichten en de informatie daarover, zoals informatie over auteurschap of tijdstip van creatie); gebruiksgegevens (zoals bekeken pagina's en verblijfsduur, klikpaden, intensiteit en frequentie van gebruik, gebruikte apparaattypes en besturingssystemen, interacties met inhoud en functies, enz. gebruikte besturingssystemen, interacties met inhoud en functies). Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdstempels, identificatienummers, betrokken personen).
- Gegevensbetrokkenen: Communicatiepartners.
- Doel van de verwerking: Communicatie; organisatorische en administratieve procedures; feedback (bijvoorbeeld het verzamelen van feedback via een online formulier). Aanbieden van onze online diensten en gebruiksvriendelijkheid.
- Opslaan en wissen:Wissen zoals beschreven in het gedeelte "Algemene informatie over het opslaan en wissen van gegevens".
- Wettelijke basis: Legitieme belangen (Art. 6 (1) (f) GDPR). Uitvoering van een contract en voorafgaande verzoeken (Art. 6 (1) (b) GDPR).
Verder informatie over verwerking, procedures en diensten:
- Contactformulier: Wanneer u contact met ons opneemt via ons contactformulier, per e-mail of via een ander communicatiemiddel, verwerken wij de persoonsgegevens die aan ons zijn doorgegeven om het respectieve verzoek te beantwoorden en te verwerken. Dit omvat meestal informatie zoals uw naam, contactgegevens en, indien van toepassing, andere informatie die aan ons wordt verstrekt en die nodig is voor de juiste verwerking. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het genoemde doel om contact en communicatie tot stand te brengen; wettelijke grondslag: nakoming van het contract en precontractuele onderzoeken (Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. b) GDPR), legitieme belangen (Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. f) GDPR).
- Contactformulier 7: Contactverzoek en communicatiebeheer; Serviceprovider: Rock Lobster, LLC; Rechtmatige grondslag: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 sub f GDPR); Website: https://contactform7.com/. Aanvullende informatie: Werking binnen een dedicated hostingomgeving.
Nieuwsbrief en elektronische kennisgevingen
Wij versturen nieuwsbrieven, e-mails en andere elektronische kennisgevingen (hierna "nieuwsbrieven") uitsluitend met toestemming van de ontvangers of op basis van een wettelijke basis. Als de inhoud van de nieuwsbrief wordt vermeld in de context van registratie, is deze inhoud doorslaggevend voor de toestemming van de gebruikers. Om u aan te melden voor onze nieuwsbrief is het normaal gesproken voldoende om uw e-mailadres op te geven. Om u echter een persoonlijke service te kunnen bieden, kunnen we u vragen om uw naam op te geven, zodat zodat we u persoonlijk kunnen aanspreken in de nieuwsbrief of meer informatie kunnen geven als dit nodig is voor het doel van de nieuwsbrief.
Verwijdering en beperking van de verwerking: We kunnen de uitgeschreven e-mailadressen maximaal drie jaar bewaren op basis van onze legitieme belangen voordat we ze verwijderen om een eerder gegeven toestemming te kunnen bewijzen. De verwerking van deze gegevens is beperkt tot het doel van een mogelijke verdediging tegen claims. Een individueel verzoek tot verwijdering is te allen tijde mogelijk, mits tegelijkertijd het bestaan van een eerder gegeven toestemming wordt bevestigd. In het geval van verplichtingen tot permanente inachtneming van bezwaren, behouden wij ons het recht voor om het e-mailadres alleen voor dit doel op te slaan in een blokkadelijst (de zogenaamde "blokkadelijst").
Het registratieproces wordt geregistreerd op basis van onze legitieme belangen om aan te tonen dat het naar behoren is uitgevoerd. Voor zover we een dienstverlener opdracht geven om e-mails te verzenden, gebeurt dit op basis van onze legitieme belangen in een efficiënt en veilig verzendsysteem.
Inhoud:Informatie over ons, onze diensten, promoties en aanbiedingen.
- Verwerkte gegevenstypen: inventarisgegevens (bijv. volledige naam, woonadres, contactgegevens, klantnummer, enz.); contactgegevens (bijv. post- en e-mailadressen of telefoonnummers); metagegevens, communicatie- en verwerkingsgegevens (bijv. IP-adressen). gegevens (bijv. IP-adressen, tijdstempels, identificatienummers, betrokken personen). Gebruiksgegevens (bijv. bekeken pagina's en verblijftijd, klikpaden, gebruiksintensiteit en -frequentie, gebruikte apparaattypen en besturingssystemen, interacties met inhoud en functies).
- Gegevensbetrokkenen: Communicatiepartners.
- Doel van de verwerking: Directe marketing (bijv. per e-mail of post).
- Rechtsgrond: Toestemming (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a) GDPR).
- Opt-out: U kunt de ontvangst van onze nieuwsbrief op elk gewenst moment annuleren, d.w.z. uw toestemming intrekken of bezwaar maken tegen verdere ontvangst. U vindt een link om u af te melden voor de nieuwsbrief aan het einde van elke nieuwsbrief of u kunt gebruik maken van een van de bovenstaande contactmogelijkheden gebruiken, bij voorkeur per e-mail.
Verder informatie over verwerking, procedures en diensten:
- Meten van de openings- en klikfrequentie: De nieuwsbrieven bevatten een zogenaamde "web beacon", d.w.z. een bestand ter grootte van een pixel dat wordt opgehaald van onze server of diens server, als we een mailing service provider gebruiken, wanneer de nieuwsbrief wordt geopend. Als Als onderdeel van deze opvraging wordt in eerste instantie technische informatie verzameld, zoals gegevens over de browser en uw systeem, evenals uw IP-adres en het tijdstip van opvraging. Deze informatie wordt gebruikt voor de technische verbetering van onze nieuwsbrief op basis van de technische gegevens of de doelgroepen en hun leesgedrag op basis van hun opvraaglocaties (die kunnen worden bepaald aan de hand van het IP-adres) of toegangstijden. Deze analyse omvat ook het bepalen of en wanneer de nieuwsbrieven worden geopend en op welke links wordt geklikt. De informatie wordt toegewezen aan de individuele ontvangers van de nieuwsbrief en opgeslagen in hun profiel totdat ze worden verwijderd. De evaluaties dienen om de leesgewoonten van onze gebruikers te herkennen en om onze inhoud aan te passen of om andere inhoud te sturen op basis van de interesses van onze gebruikers. Het meten van de openings- en klikfrequentie en het opslaan van de meetresultaten in de gebruikersprofielen en de verdere verwerking ervan zijn gebaseerd op de toestemming van de gebruikers. Helaas is het niet mogelijk om de prestatiemeting afzonderlijk in te trekken; in dat geval moet het hele abonnement op de nieuwsbrief worden opgezegd of moet er bezwaar worden gemaakt. In dit geval worden de opgeslagen profielgegevens verwijderd; wettelijke basis: toestemming (art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) GDPR).
- Reminder e-mails voor het bestelproces: Als gebruikers een bestelproces niet voltooien, kunnen we hen per e-mail herinneren aan het bestelproces en hen een link sturen om het proces voort te zetten. Deze functie kan bijvoorbeeld nuttig zijn als het aankoopproces niet kon worden voortgezet door een browsercrash, vergissing of vergeten. De verzending is gebaseerd op toestemming, die gebruikers op elk moment kunnen intrekken; wettelijke basis: toestemming (Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. a) GDPR).
Webanalyse, monitoring en optimalisatie
De webanalyse (ook wel "bereikmeting" genoemd) wordt gebruikt om de bezoekersstroom naar ons online aanbod te evalueren en kan gedrag, interesses of demografische informatie over bezoekers, zoals leeftijd of geslacht, als pseudonieme waarden bevatten. Met Met behulp van bereiksanalyse kunnen we bijvoorbeeld vaststellen op welke tijdstippen onze online diensten of hun functies of inhoud het meest worden gebruikt, of uitnodigen tot hergebruik. Het stelt ons ook in staat om te begrijpen welke gebieden moeten worden geoptimaliseerd.
Naast webanalyse kunnen we ook testprocedures gebruiken om verschillende versies van ons online aanbod of de onderdelen ervan te testen en te optimaliseren.
Indien hieronder niet anders wordt vermeld, kunnen voor deze doeleinden profielen worden aangemaakt, d.w.z. gegevens die in een enkel gebruiksproces worden gecombineerd, en kan de informatie in een browser of in een eindapparaat worden opgeslagen en vervolgens worden uitgelezen. De verzamelde informatie omvat met name bezochte websites en de daar gebruikte elementen, evenals technische informatie zoals de gebruikte browser, het gebruikte computersysteem en informatie over gebruikstijden. Als gebruikers hebben ingestemd met het verzamelen van hun locatiegegevens ten opzichte van ons of ten opzichte van de leveranciers van de diensten die wij gebruiken, is de verwerking van locatiegegevens ook mogelijk.
Daarnaast worden de IP-adressen van gebruikers opgeslagen. We gebruiken echter een IP-maskeerprocedure (d.w.z. pseudonimisering door het IP-adres in te korten) om gebruikers te beschermen. In het algemeen worden er geen duidelijke gebruikersgegevens (zoals e-mailadressen of namen) opgeslagen in het kader van van webanalyses, A/B-tests en optimalisatie, maar wel pseudoniemen. Dit betekent dat wij en de leveranciers van de gebruikte software de werkelijke identiteit van de gebruikers niet kennen, maar alleen de informatie die is opgeslagen in hun profielen ten behoeve van de betreffende procedure.
Noten over de rechtsgrondslag: Als we gebruikers om toestemming vragen voor het gebruik van de externe aanbieders, is hun toestemming de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking. Anders worden gebruikersgegevens verwerkt op basis van onze legitieme belangen (d.w.z. belang bij efficiënte, economische en ontvangervriendelijke diensten). In dit verband willen wij u ook wijzen op de informatie over het gebruik van cookies in deze verklaring over gegevensbescherming.
- Verwerkte gegevenstypen:Gebruiksgegevens (bijv. paginabezoeken en de tijd die op de pagina wordt doorgebracht, klikpaden, gebruiksfrequentie en -intensiteit, gebruikte apparaattypen en besturingssystemen, interacties met inhoud en functies). Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdstempels, identificatienummers, betrokken personen).
- Gegevensbetrokkenen: Gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online services).
- Doeleinden van verwerking: Bereiksmeting (bijv. toegangsstatistieken, herkennen van terugkerende bezoekers); profielen met gebruikersgerelateerde informatie (aanmaken van gebruikersprofielen). Tracking (bijv. interesse-/gedragsprofilering, gebruik van cookies).
- Opslaan en wissen:Wissen zoals beschreven in het gedeelte "Algemene informatie over het opslaan en wissen van gegevens". Opslag van cookies tot 2 jaar (tenzij anders vermeld, kunnen cookies en soortgelijke opslagmethoden worden opgeslagen op de apparaten van gebruikers voor een periode van twee jaar).
- Beveiligingsmaatregelen: IP-masking (pseudonimisering van het IP-adres).
- Wettelijke basis: Toestemming (Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. a) GDPR). Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR).
Verder informatie over verwerking, procedures en services:
- WP Statistics: WP Statistics is een privacyvriendelijke webanalysesoftware die geen cookies gebruikt en terugkerende gebruikers herkent met behulp van een zogenaamde 'digitale vingerafdruk' die anoniem wordt opgeslagen en elke 24 uur verandert; met de 'digitale vingerafdruk' worden gebruikersbewegingen binnen ons online aanbod geregistreerd met behulp van gepseudonimiseerde IP-adressen in combinatie met browserinstellingen aan de gebruikerskant, op zo'n manier dat het niet mogelijk is om conclusies te trekken over de identiteit van individuele gebruikers. Deze verzameling/opslag is alleen bedoeld voor site-analyse. De evaluaties zijn gebaseerd op loggegevens (zie serverlogbestanden). Deze zijn nodig voor de verbinding tussen de webbrowser en de web server. Alle IP-adressen en gegevens die door WP Statistics worden verzameld, worden volledig anoniem op deze webserver opgeslagen. WP Statistics plaatst geen cookies. De gebruikersgegevens die door WP Statistics worden verzameld, worden alleen door ons verwerkt en niet doorgegeven aan derden. partijen. De bescherming van uw privacy en uw persoonlijke gegevens heeft bij het gebruik van WP Statistics de hoogste prioriteit. WP Statistics zelf verzamelt geen verdere bezoekersgegevens. Een persoonlijke identificatie van een bezoeker vindt hier niet plaats; dienstverlener: Uitvoering op servers en/of computers onder eigen verantwoordelijkheid voor gegevensbescherming; wettelijke basis: Toestemming (art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) DSGVO). Website: https://veronalabs.com/.
- PostHog Cloud EU: Webanalyse en bereikmeting - verzamelen van informatie over het gebruik van het online aanbod door gebruikers met betrekking tot de functies, de inhoud en de duur van het gebruik; dienstverlener: PostHog Inc. , 261 Market St., #4008, San Francisco, CA 94114, VS; Rechtsgrond: Toestemming (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a) GDPR); Website: https://posthog.com/; Privacybeleid: https://posthog.com/privacy; Overeenkomst gegevensverwerking: https://posthog.com/privacy; Basis voor doorgifte aan derde landen: strong>EU/EEA - Standaard Contractuele Clausules (https://posthog.com/privacy (onderdeel van de gegevensverwerkingsovereenkomst)), Zwitserland - Standaard Contractuele Clausules (https://posthog.com/privacy (onderdeel van de gegevensverwerkingsovereenkomst)). Toegevoegde informatie: Werking op EU-servers.
Klantenbeoordelingen en beoordelingsprocedures
Wij nemen deel aan beoordelingsprocedures om onze diensten te evalueren, optimaliseren en promoten. Als gebruikers ons beoordelen of anderszins feedback geven via de deelnemende beoordelingsplatforms of -processen, zijn de algemene voorwaarden en de kennisgevingen over gegevensbescherming van de aanbieders ook van toepassing. In de regel is voor het beoordelen ook registratie bij de desbetreffende aanbieders vereist.
Om er zeker van te zijn dat de beoordeelde personen daadwerkelijk gebruik hebben gemaakt van onze diensten, geven we de noodzakelijke gegevens met betrekking tot de klant en de gebruikte dienst door aan het betreffende beoordelingsplatform (inclusief naam, e-mailadres en bestel- of artikelnummer) met toestemming van de klant. nummer) met toestemming van de klant. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om de authenticiteit van de gebruiker te verifiëren.
- Verwerkte gegevenstypen: Contractgegevens (bijv. onderwerp van het contract, duur, klantcategorie); Gebruiksgegevens (bijv. bekeken pagina's en verblijftijd, klikpaden, gebruiksintensiteit en -frequentie, gebruikte apparaattypen en besturingssystemen, interacties met inhoud en functies). Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdsinformatie, identificatienummers, betrokken personen).
- Gegevensbetrokkenen: Begunstigden en klanten. Gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
- Doel van verwerking: Feedback (bijv. het verzamelen van feedback via een online formulier). Marketing.
- Wettelijke basis: Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR).
Verder informatie over verwerking, procedures en services:
- .
- Google Klantbeoordelingen: Dienst voor het verkrijgen en/of weergeven van klanttevredenheid en klantenmeningen; dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; rechtmatige grondslag:rechtmatige belangen (Art. 6 sec. 1 zin 1 lit. f) GDPR); website: https://www .google. com; Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy; Basis voor doorgifte naar derde landen: EU/EEA - Data Privacy Framework (DPF), Zwitserland - Angemessenheitsbeschluss (Ierland); Meer informatie: Als onderdeel van het proces voor het verkrijgen van klantbeoordelingen worden een identificatienummer en het tijdstip van de te beoordelen transactie worden verwerkt, samen met het e-mailadres van de klant en het land waar de klant woont in het geval van verzoeken om beoordelingen die rechtstreeks naar klanten worden gestuurd, evenals de beoordelingsgegevens zelf. Meer informatie over de soorten verwerking en de verwerkte gegevens: https:// business.safety.google/adsservices/. Voorwaarden voor gegevensverwerking voor advertentieproducten van Google: Informatie over de services, voorwaarden voor gegevensverwerking tussen verantwoordelijken en standaardcontractbepalingen voor gegevensoverdrachten naar derde landen: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
- Trustpilot: beoordelingsplatform; dienstverlener: Trustpilot A/S , Pilestræde 58, 5, 1112 Kopenhagen, Denemarken; Rechtelijke grondslag:Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) DSGVO); Website: https://de.trustpilot.comPrivacybeleid: https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.
Presenties in sociale netwerken (sociale media)
Wij onderhouden online aanwezigheid binnen sociale netwerken en verwerken gebruikersgegevens in deze context om te communiceren met de gebruikers die daar actief zijn of om informatie over ons aan te bieden.
We willen erop wijzen dat gebruikersgegevens mogelijk buiten de Europese Unie worden verwerkt. Dit kan risico's met zich meebrengen voor gebruikers, omdat bijvoorbeeld de handhaving van gebruikersrechten kan worden bemoeilijkt.
Verder worden gebruikersgegevens binnen sociale netwerken meestal verwerkt voor marktonderzoek en advertentiedoeleinden. Er kunnen bijvoorbeeld gebruikersprofielen worden aangemaakt op basis van gebruikersgedrag en de daaruit voortvloeiende interesses van gebruikers. Dit laatste kan op zijn beurt worden gebruikt om advertenties binnen en buiten de netwerken te plaatsen die vermoedelijk overeenkomen met de interesses van de gebruikers. Daarom worden cookies meestal opgeslagen op de computers van de gebruikers, waarin het gebruiksgedrag en de interesses van de gebruikers worden opgeslagen. Daarnaast kunnen gegevens ook worden opgeslagen in de gebruikersprofielen, onafhankelijk van de apparaten die de gebruikers gebruiken (met name als ze lid zijn van de respectieve platforms en daar zijn ingelogd).
Voor een gedetailleerde beschrijving van de respectieve vormen van verwerking en de opt-out opties, verwijzen we naar de gegevensbeschermingsverklaringen en informatie van de exploitanten van de respectieve netwerken.
We willen er ook op wijzen dat verzoeken om informatie en het opeisen van de rechten van betrokkenen het meest effectief kunnen worden ingediend bij de aanbieders. Alleen deze hebben toegang tot de gebruikersgegevens en kunnen passende maatregelen nemen nemen en direct informatie verstrekken. Mocht u echter hulp nodig hebben, dan kunt u contact met ons opnemen.
- Verwerkte gegevenstypen: Contactgegevens (bijv. post- en e-mailadressen of telefoonnummers); inhoudsgegevens (bijv. tekst- of beeldberichten en posts en de informatie daarover, zoals gegevens over auteurschap of tijdstip van aanmaken). van creatie). Gebruiksgegevens (bijv. bekeken pagina's en duur van het bezoek, klikpaden, frequentie en intensiteit van het gebruik, gebruikte typen apparaten en besturingssystemen, interacties met inhoud en functies).
- Gegevensbetrokkenen: Gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online services).
- Doeleinden van verwerking: Communicatie; Feedback (bijv. het verzamelen van feedback via een online formulier). Public relations.
- Opslaan en wissen:Wissen in overeenstemming met de informatie in het gedeelte "Algemene informatie over het opslaan en wissen van gegevens".
- Rechtmatige grondslag:Legitieme belangen (Art. 6 (1) (f) GDPR).
Verder informatie over verwerking, procedures en diensten:
- .
- Instagram: sociaal netwerk, maakt het delen van foto's en video's mogelijk, het geven van commentaar op en favorieten van posts, het verzenden van berichten, het abonneren op profielen en pagina's; serviceprovider: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland; < strong>Rechtmatige grondslag: Gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.instagram.com; Privacybeleid: https ://privacycenter.instagram.com/policy/. Basis voor doorgifte aan derde landen: EU/EER - Data Privacy Framework (DPF), Zwitserland - adequaatheidsbesluit (Ierland).
- Facebookpagina's: Profielen binnen het sociale netwerk Facebook - Wij zijn samen met Meta Platforms Ireland Limited verantwoordelijk voor het verzamelen (maar niet verder verwerken) van gegevens van bezoekers van onze Facebook-pagina (zogenaamde "fan pagina"). Deze gegevens omvatten informatie over de soorten inhoud die gebruikers bekijken of waarmee ze interageren, of de acties die ze ondernemen (zie "Dingen die u en anderen hebben gedaan en verstrekt" in het Facebook Gegevensbeleid: https://www.facebook.com/privacy/policy/), evenals informatie over de apparaten die door gebruikers worden gebruikt (bijvoorbeeld IP-adressen, besturingssysteem, browsertype, taalinstellingen, cookiegegevens; zie "Apparaatinformatie" in het Facebook Gegevensbeleid: https://www.facebook.com/privacy/policy/). Zoals uitgelegd in het Facebook Gegevensbeleid onder "Hoe gebruiken we deze informatie?", verzamelt en gebruikt Facebook ook informatie om analysediensten, bekend als "Page Insights", te leveren aan beheerders van pagina's, zodat zij kunnen begrijpen hoe mensen omgaan met hun pagina's en de inhoud die ermee is verbonden. We hebben een speciale overeenkomst gesloten met Facebook ("Informatie over Page Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), die specifiek de veiligheidsmaatregelen regelt die Facebook moet in acht moet nemen en waarin Facebook heeft toegezegd de rechten van betrokkenen te zullen respecteren (gebruikers kunnen bijvoorbeeld rechtstreeks bij Facebook om informatie of verwijdering vragen). De rechten van gebruikers (met name met betrekking tot informatie, verwijdering, bezwaar en klachten bij de relevante regelgevende instantie) worden niet beperkt door de overeenkomsten met Facebook. Meer informatie kunt u vinden in de "Informatie over Page Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data). Het gezamenlijke beheer is beperkt tot het verzamelen en overdragen van gegevens aan Meta Platforms Ireland Limited, een bedrijf gevestigd in de EU. Verdere verwerking van de gegevens is uitsluitend de verantwoordelijkheid van Meta Platforms Ireland Limited, in het bijzonder met betrekking tot de overdracht van gegevens aan het moederbedrijf Meta Platforms, Inc. in de VS; dienstverlener: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland; wettelijke basis: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 f) GDPR); website: https://www.facebook.com; privacybeleid: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Basis voor doorgifte aan derde landen: EU/EER - Data Privacy Framework (DPF), Zwitserland - adequaatheidsbesluit (Ierland).
- LinkedIn: Sociaal netwerk - We delen de gezamenlijke verantwoordelijkheid met LinkedIn Ireland Unlimited Company voor het verzamelen (maar niet verder verwerken) van bezoekersgegevens die worden gebruikt om de "Page Insights" (statistieken) van onze LinkedIn-profielen te maken.
. Deze gegevens omvatten informatie over de soorten inhoud die gebruikers bekijken of waarmee ze interageren, evenals de acties die ze ondernemen. Daarnaast worden details over de gebruikte apparaten geregistreerd, zoals IP-adressen, besturingssysteem, browsertype, taal
instellingen en cookiegegevens, evenals informatie uit de gebruikersprofielen, zoals functie, land, branche, hiërarchieniveau, bedrijfsgrootte en arbeidsstatus. Informatie over gegevensbescherming over de verwerking van gebruikersgegevens door LinkedIn kan
te vinden in de informatie over gegevensbescherming van LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Wij hebben een speciale overeenkomst gesloten met LinkedIn Ierland ("Page Insights Joint Controller Addendum", https://legal.linkedin.com/pages-joint- controller-addendum), die in het bijzonder regelt welke veiligheidsmaatregelen LinkedIn moet naleven en waarin LinkedIn ermee heeft ingestemd om de rechten van de betrokkenen te vervullen (d.w.z. gebruikers kunnen verzoeken om informatie of verwijdering rechtstreeks aan LinkedIn richten). De rechten van gebruikers (in het bijzonder het recht op informatie, verwijdering, bezwaar en klacht bij de relevante regelgevende instantie) worden niet beperkt door de overeenkomsten met LinkedIn. De gezamenlijke verantwoordelijkheid is beperkt tot het verzamelen en doorgeven van gegevens aan LinkedIn Ireland Unlimited Company, een bedrijf gevestigd in de EU. De verdere verwerking van de gegevens is uitsluitend de verantwoordelijkheid van LinkedIn Ireland Unlimited Company, in het bijzonder met betrekking tot de overdracht van gegevens aan het moederbedrijf LinkedIn Corporation in de VS; dienstverlener: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland; wettelijke grondslag: gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) DSGVO); website: https://www.linkedin.com; Privacybeleid: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Basis voor doorgifte aan derde landen: EU/EER - Data Privacy Framework (DPF), Zwitserland - adequaatheidsbesluit (Ierland). Opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Plug-ins en ingesloten functies en inhoud
Wij nemen functionele en inhoudselementen op in ons online aanbod die worden verkregen van de servers van hun respectieve providers (hierna "externe providers" genoemd). Dit kunnen bijvoorbeeld afbeeldingen, video's of stadsplattegronden zijn (hierna uniform aangeduid als "inhoud").
De integratie vereist altijd dat de externe aanbieders van deze inhoud het IP-adres van de gebruiker verwerken, omdat ze zonder het IP-adres niet in staat zouden zijn om de inhoud naar de browser van de gebruiker te sturen. Het IP-adres is daarom vereist voor de presentatie van deze inhoud of deze functies. We streven ernaar om alleen inhoud te gebruiken van providers die het IP-adres uitsluitend gebruiken om de inhoud te leveren. Aanbieders van derden kunnen ook gebruikmaken van zogenaamde pixeltags (onzichtbare afbeeldingen, ook bekend als "webbakens") gebruiken voor statistische of marketingdoeleinden. Pixel tags" kunnen worden gebruikt om informatie te evalueren zoals bezoekersverkeer op de pagina's van deze website. De pseudonieme informatie kan ook worden opgeslagen in cookies op het apparaat van de gebruiker en kan technische informatie bevatten over de browser en het besturingssysteem, verwijzende websites, tijdstip van bezoek en andere informatie over het gebruik van onze online diensten. Deze informatie kan ook worden gekoppeld aan informatie uit andere bronnen.
Noten over rechtsgrondslagen: Als we gebruikers om toestemming vragen voor het gebruik van externe aanbieders, is de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking toestemming. Anders worden gebruikersgegevens verwerkt op basis van onze legitieme belangen (d.w.z. belang bij efficiënte, economische en ontvangersvriendelijke diensten). In dit verband willen wij u ook wijzen op de informatie over het gebruik van cookies in deze verklaring over gegevensbescherming.
- Verwerkte gegevenstypen:Gebruiksgegevens (bijv. bekeken pagina's en doorgebrachte tijd op de pagina, klikpaden, gebruiksfrequentie en -intensiteit, gebruikte apparaattypen en besturingssystemen, interacties met inhoud en functies); Meta-, communicatie- en procesgegevens (bijv. IP-adressen, tijdstempels, identificatienummers, betrokken personen). Locatiegegevens (informatie over de geografische positie van een apparaat of persoon).
- Gegevensbetrokkenen: Gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
- Doel van de verwerking: Het leveren van onze online diensten en gebruiksvriendelijkheid.
- Opslaan en wissen:Wissen in overeenstemming met de informatie in de "Algemene informatie over het opslaan en wissen van gegevens". Opslag van cookies voor maximaal 2 jaar (tenzij anders vermeld, kunnen cookies en soortgelijke opslagmethoden worden opgeslagen op apparaten van gebruikers gedurende een periode van twee jaar).
- Wettelijke basis: Toestemming (art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) DSGVO). Gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) GDPR).
Verder informatie over verwerking, procedures en services:
- Google Fonts (verkregen van Google server): Het verkrijgen van lettertypen (en symbolen) ten behoeve van een technisch veilig, onderhoudsvrij en efficiënt gebruik van lettertypen en symbolen met betrekking tot actualiteit en laadtijden, hun uniforme presentatie en rekening houdend met mogelijke licentiebeperkingen. Het IP-adres van de gebruiker wordt doorgegeven aan de leverancier van de lettertypes zodat de lettertypes beschikbaar kunnen worden gesteld in de browser van de gebruiker. Daarnaast worden technische gegevens (taalinstellingen, schermresolutie, besturingssysteem, gebruikte hardware) doorgegeven die nodig zijn voor het leveren van de lettertypen, afhankelijk van de gebruikte apparaten en de technische omgeving. Deze gegevens kunnen worden verwerkt op een server van de lettertypenleverancier in de Verenigde Staten. Wanneer u ons online aanbod bezoekt, stuurt de browser van de gebruiker een HTTP-verzoek naar de Google Fonts Web API (d.w.z. een software-interface voor het ophalen van lettertypen). De Google Fonts Web API voorziet gebruikers van de Cascading Style Sheets (CSS) van Google Fonts en vervolgens van de lettertypen die in de CCS zijn gespecificeerd. Deze HTTP-verzoeken bevatten (1) het IP-adres dat door de betreffende gebruiker wordt gebruikt om toegang te krijgen tot internet, (2) de opgevraagde URL op de Google-server en (3) de HTTP-headers, waaronder de user agent die de browser- en besturingssysteemversies van de websitebezoekers beschrijft, evenals de referentie-URL (d.w.z. de website waarop het Google-lettertype moet worden weergegeven). IP-adressen worden niet geregistreerd of opgeslagen op Google-servers en worden niet geanalyseerd. De Google Fonts Web API registreert details van HTTP-verzoeken (aangevraagde URL, user agent en referrer URL). De toegang tot deze gegevens is beperkt en wordt streng gecontroleerd. De aangevraagde URL identificeert de lettertypefamilies waarvoor de gebruiker lettertypen wil laden. Deze gegevens worden opgeslagen zodat Google kan bepalen hoe vaak een bepaalde lettertypefamilie wordt opgevraagd. De Google Fonts Web API vereist dat de user agent het gegenereerde lettertype aanpast voor elk browsertype. De user agent wordt voornamelijk gelogd voor foutopsporing en gebruikt om geaggregeerde gebruiksstatistieken te genereren die de populariteit van lettertypefamilies meten. Deze verzamelde gebruiksstatistieken worden gepubliceerd op de "Analytics"-pagina van Google Fonts. Tot slot wordt de referentie-URL gelogd zodat de gegevens kunnen worden gebruikt om de productie te onderhouden en een samengevoegd rapport te genereren over de top-integraties op basis van het aantal aanvragen voor lettertypen. Google gebruikt de door Google Fonts verzamelde informatie volgens eigen zeggen niet om profielen van eindgebruikers op te stellen of om gerichte advertenties weer te geven; dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; rechtmatige grondslag:rechtmatige belangen (Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. f) GDPR); Website: https://fonts.google.com/; Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy; Basis voor doorgifte derde landen: EU/EEA - Data Privacy Framework (DPF), Zwitserland - adequaatheidsbesluit (Ierland). Meer informatie: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
- Google Maps: Wij integreren kaarten van de "Google Maps"-dienst van Google. De verwerkte gegevens kunnen met name IP-adressen en locatiegegevens van gebruikers bevatten; dienstverlener: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ierland; rechtsgrondslag: toestemming (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) DSGVO); website: ; Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy. Basis voor doorgifte aan derde landen: EU/EER - Data Privacy Framework (DPF), Zwitserland - besluit adequaatheid (Ierland).
Wijzigingen en updates
Wij verzoeken u vriendelijk de inhoud van onze privacyverklaring regelmatig te controleren. We zullen de gegevensbeschermingsverklaring aanpassen zodra wijzigingen in de door ons uitgevoerde gegevensverwerking dit noodzakelijk maken. We zullen u informeren zodra de wijzigingen een handeling van uw medewerking vereisen (bijv. toestemming) of een andere individuele kennisgeving.
Als we in deze gegevensbeschermingsverklaring adressen en contactgegevens van bedrijven en organisaties vermelden, houd er dan rekening mee dat de adressen in de loop van de tijd kunnen veranderen en controleer de informatie voordat u contact met ons opneemt.
Definities van termen
Dit gedeelte geeft een overzicht van de termen die in deze gegevensbeschermingsverklaring worden gebruikt. Voor zover de termen wettelijk gedefinieerd zijn, gelden hun wettelijke definities. De volgende toelichtingen zijn daarentegen vooral bedoeld voor begrip.
- Werknemers: Werknemers zijn personen die een arbeidsverhouding hebben, hetzij als personeel, werknemers of in vergelijkbare functies. Een arbeidsrelatie is een juridische relatie tussen een werkgever en een werknemer die is vastgelegd in een arbeidscontract of -overeenkomst. Het omvat de verplichting van de werkgever om de werknemer een vergoeding te betalen terwijl de werknemer zijn of haar werk uitvoert. De arbeidsrelatie omvat verschillende fasen, waaronder de totstandkoming van de arbeidsovereenkomst, de uitvoering van de overeenkomst, de uitvoering van het werk van de werknemer en de beëindiging van de arbeidsrelatie door opzegging, beëindigingsovereenkomst of anderszins. Werkgelegenheidsgegevens zijn alle informatie met betrekking tot deze personen in het kader van hun dienstverband. Dit omvat aspecten zoals persoonlijke identificatiegegevens, identificatienummers, salaris- en bankgegevens, werktijden, vakantierechten, gezondheidsgegevens en prestatiebeoordelingen.
- Inventarisgegevens: Inventarisgegevens omvatten essentiële informatie die nodig is voor de identificatie en administratie van contractuele partners, gebruikersaccounts, profielen en soortgelijke opdrachten. Deze gegevens kunnen persoonlijke en demografische informatie bevatten, zoals namen, contactgegevens (adressen, telefoonnummers, e-mailadressen), geboortedata en specifieke identificatoren (gebruikers-ID's). Inventarisgegevens vormen de basis voor elke formele interactie tussen personen en diensten, faciliteiten of systemen door ondubbelzinnige toewijzing en communicatie mogelijk te maken.
- Inhoudelijke gegevens: Inhoudelijke gegevens omvatten informatie die wordt gegenereerd tijdens het maken, bewerken en publiceren van allerlei soorten inhoud. Deze gegevenscategorie kan tekst, afbeeldingen, video's, audiobestanden en andere multimedia-inhoud omvatten die via verschillende platforms en media wordt gepubliceerd. Inhoudelijke gegevens zijn niet beperkt tot de eigenlijke inhoud, maar omvatten ook metadata die informatie verschaffen over de inhoud zelf, zoals tags, beschrijvingen, informatie over de auteur en publicatiedata. Ze omvatten onder andere telefoonnummers, postadressen en e-mailadressen, maar ook communicatiemiddelen zoals social media handles en instant messaging identifiers.
- Meta-, communicatie- en procesgegevens: Meta-, communicatie- en procesgegevens zijn categorieën die informatie bevatten over de manier waarop gegevens worden verwerkt, verzonden en beheerd. Metagegevens, ook wel gegevens over gegevens genoemd, bevatten informatie die de context, oorsprong en structuur van andere gegevens beschrijft. Ze kunnen details bevatten zoals bestandsgrootte, aanmaakdatum, auteur van het document en wijzigingsgeschiedenis. Communicatiegegevens leggen de uitwisseling van informatie tussen gebruikers via verschillende kanalen vast, zoals e-mailverkeer, gesprekslogboeken, berichten op sociale netwerken en chatgeschiedenis, inclusief de betrokken personen, tijdstempels en transmissiepaden. Procedurele gegevens: Procedurele gegevens beschrijven de processen en procedures binnen systemen of organisaties, inclusief workflowdocumentatie, transactie- en activiteitenlogboeken en auditlogboeken die worden gebruikt om activiteiten bij te houden en te verifiëren.
- Gebruiksgegevens:Gebruiksgegevens hebben betrekking op informatie die vastlegt hoe gebruikers omgaan met digitale producten, services of platforms. Deze gegevens omvatten een breed scala aan informatie die laat zien hoe gebruikers applicaties gebruiken, aan welke functies ze de voorkeur geven, hoe lang ze op bepaalde pagina's blijven en via welke paden ze door een applicatie navigeren. Gebruiksgegevens kunnen ook gebruiksfrequentie, tijdstempels van activiteiten, IP-adressen, apparaatinformatie en locatiegegevens bevatten. Ze zijn bijzonder waardevol voor het analyseren van gebruikersgedrag, het optimaliseren van gebruikerservaringen, het personaliseren van inhoud en het verbeteren van producten of diensten. Daarnaast spelen gebruiksgegevens een cruciale rol bij het identificeren van trends, voorkeuren en mogelijke probleemgebieden binnen het digitale aanbod.
- Persoonsgegevens: "Persoonsgegevens" zijn alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna "betrokkene" genoemd); een identificeerbare natuurlijke persoon is een persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator (bijvoorbeeld een cookie) of een of meer factoren die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.
- Profielen met gebruikersgerelateerde informatie: De verwerking van "profielen met gebruikersgerelateerde informatie", kortweg "profielen", omvat elk type geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens waarbij deze persoonsgegevens worden gebruikt om bepaalde persoonlijke aspecten met betrekking tot een natuurlijke persoon te analyseren, evalueren of voorspellen (afhankelijk van het type profilering kan dit verschillende informatie omvatten met betrekking tot demografie, gedrag en interesses, zoals interactie met websites en de inhoud daarvan, enz. ) om bepaalde persoonlijke aspecten met betrekking tot een natuurlijke persoon te analyseren, evalueren of voorspellen (bijv. interesses in bepaalde inhoud of producten, klikgedrag op een website of locatie). Cookies en webbakens worden vaak gebruikt voor profileringsdoeleinden.
- Loggegevens: Loggegevens zijn informatie over gebeurtenissen of activiteiten die zijn vastgelegd in een systeem of netwerk. Deze gegevens bevatten meestal informatie zoals tijdstempels, IP-adressen, gebruikersacties, foutmeldingen en andere details over het gebruik of de werking van een systeem. Loggegevens worden vaak gebruikt om systeemproblemen te analyseren, voor beveiligingsmonitoring of om prestatierapporten te maken.
- Bereikmeting: Bereikmeting (ook bekend als webanalyse) wordt gebruikt om de bezoekersstromen van een online aanbod te evalueren en kan het gedrag of de interesses van bezoekers in bepaalde informatie, zoals de inhoud van websites, omvatten. Met behulp van bereikanalyse kunnen beheerders van online diensten bijvoorbeeld herkennen op welk tijdstip gebruikers hun websites bezoeken en in welke inhoud ze geïnteresseerd zijn. Hierdoor kunnen ze bijvoorbeeld de inhoud van de websites beter afstemmen op de behoeften van hun bezoekers. Pseudonieme cookies en webbakens worden vaak gebruikt voor bereikanalyse om terugkerende bezoekers te herkennen en zo preciezere analyses te krijgen van het gebruik van een online dienst.
- Locatiegegevens: Locatiegegevens worden gecreëerd wanneer een mobiel apparaat (of een ander apparaat met de technische mogelijkheid om een locatie te bepalen) verbinding maakt met een radiocel, een WLAN of vergelijkbare technische middelen en functies om een locatie te bepalen. Locatiegegevens worden gebruikt om de geografisch identificeerbare positie op aarde van het betreffende apparaat aan te geven. Locatiegegevens kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om kaartfuncties of andere locatieafhankelijke informatie weer te geven.
- Tracking: Tracking verwijst naar het proces waarbij het gedrag van gebruikers in meerdere online services wordt getraceerd. In de regel wordt gedrags- en interesse-informatie opgeslagen in cookies of op de servers van de aanbieders van trackingtechnologie met betrekking tot de gebruikte online aanbiedingen (zogenaamde profilering). Deze informatie kan dan bijvoorbeeld worden gebruikt om gebruikers advertenties te tonen die waarschijnlijk overeenkomen met hun interesses.
- Verwerkingsverantwoordelijke: De "verwerkingsverantwoordelijke" is de natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, agentschap of andere instantie die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
- Verwerking:"Verwerking" betekent elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde procedés. De term is breed en omvat vrijwel elke verwerking van gegevens, of het nu gaat om het verzamelen, beoordelen, opslaan, verzenden of verwijderen ervan.
- Contractgegevens: Contractgegevens zijn specifieke informatie met betrekking tot de formalisering van een overeenkomst tussen twee of meer partijen. Ze documenteren de voorwaarden waaronder diensten of producten worden geleverd, uitgewisseld of verkocht. Deze categorie gegevens is essentieel voor het beheren en nakomen van contractuele verplichtingen en omvat zowel de identificatie van de contractpartijen als de specifieke voorwaarden van de overeenkomst. Contractgegevens kunnen begin- en einddatum van het contract omvatten, het type diensten of producten dat is overeengekomen, prijsafspraken, betalingsvoorwaarden, beëindigingsrechten, verlengingsopties en speciale voorwaarden of clausules. Ze dienen als rechtsgrondslag voor de relatie tussen de partijen en zijn cruciaal voor het verduidelijken van rechten en plichten, het afdwingen van vorderingen en het oplossen van geschillen.
- Betalingsgegevens: Betalingsgegevens omvatten alle informatie die nodig is om betalingstransacties tussen kopers en verkopers te verwerken. Deze gegevens zijn essentieel voor e-commerce, online bankieren en elke andere vorm van financiële transactie. Ze omvatten details zoals creditcardnummers, bankrekeninggegevens, betalingsbedragen, transactiedata, verificatienummers en factuurgegevens. Betalingsgegevens kunnen ook informatie bevatten over de betaalstatus, terugboekingen, autorisaties en kosten.