Almindelige forretningsbetingelser

Almindelige forretningsbetingelser (AB):

1. Generelt / Anvendelsesområde

Disse almindelige forretnings-, betalings- og leveringsbetingelser (AGB) gælder for alle forretningsforhold mellem Localpano LLC (i det følgende også benævnt "ordremodtager") og erhvervsdrivende (§ 14 i den tyske civillovbog, BGB), juridiske personer under offentlig ret eller offentligt-retlige special fonde (i det følgende hver især eller samlet benævnt "ordregiver"). Ordrer til ordremodtageren udføres udelukkende på grundlag af disse AGB; andre betingelser bliver ikke en del af kontrakten, selv hvis vi ikke udtrykkeligt gør indsigelse mod dem, medmindre de andre betingelser udtrykkeligt og skriftligt er anerkendt af os. Disse AGB gælder også for yderligere eller efterfølgende ordrer, selvom der ikke længere henvises særskilt til deres inddragelse i denne forbindelse. Individuelle aftaler har forrang frem for disse AGB. Forretningsforhold i henhold til disse AGB opstår også gennem fremsættelse af krav – uanset retsgrundlaget – mod ordremodtageren, hvis og så snart ordremodtageren og den, der fremsætter kravet (også benævnt "ordregiver"), indgår i forhandlinger om bilæggelse af det fremsatte krav, og ordremodtageren i denne sammenhæng skriftligt henviser til gyldigheden af AGB, og ordregiveren ikke inden for 5 kalenderdage efter modtagelsen af henvisningen udtrykkeligt og skriftligt gør indsigelse; dette gælder også, selvom der ikke tidligere har eksisteret forretningsforhold. I så fald gælder bestemmelserne i disse AGB for det retsforhold, som det fremsatte krav er baseret på.

2. Priser, kontraktindgåelse

De priser, der er nævnt i ordremodtagerens tilbud, gælder med forbehold for, at de ordreoplysninger, der ligger til grund for tilbuddet, forbliver uændrede, dog højst fire uger efter modtagelsen af tilbuddet hos ordregiveren. Ordremodtagerens tilbudspriser er eksklusive moms; denne beregnes yderligere, såfremt den opstår i henhold til lovgivningen. Hvis det bliver relevant, gælder ordremodtagerens priser ab fabrik og inkluderer ikke emballage, fragt, porto, forsikring eller andre forsendelsesomkostninger. Ordremodtageren er berettiget til, efter kontraktens indgåelse, at kræve rimelige a conto-betalinger, og kan nægte at påbegynde sine ydelser, så længe disse ikke er betalt.

Ændringer af den kontraktmæssige ydelse, som ordregiveren anmoder om efterfølgende, herunder de meromkostninger, som dette medfører, faktureres til ordregiveren. Som efterfølgende ændringer betragtes også gentagelser af prøveydelser, som ordregiveren kræver på grund af mindre, men ikke reklamationsberettigede afvigelser fra originalen.

I det omfang skitser, udkast eller ændringer af leverede/overførte data samt lignende forarbejder, som ikke er en del af ordren, er foranlediget af ordregiveren, faktureres disse særskilt. Ved ordrer med udførelse af tredjepart anses bestilleren som ordregiver, medmindre der er truffet anden udtrykkelig aftale.

3. Betaling

Betaling skal ske uden fradrag af nogen art. En eventuel kontantrabat-aftale omfatter ikke fragt, porto, forsikring eller andre forsendelsesomkostninger. Forfaldstidspunktet bestemmes af lovgivningen. Ordremodtagerens ydelser anses også for accepteret, hvis ordregiveren efter færdiggørelsen og mulighed for gennemgang anvender eller benytter dem uden indsigelse, eller hvis han modtager en færdigmeldingsbekræftelse fra ordremodtageren i tekstform uden at gøre indsigelse, eller hvis han efter besigtigelse underskriver en bekræftelse på udførelsen i tekstform.

Ordregiveren kan kun modregne med et ubestridt, afgørelse modent eller retskraftigt fastslået krav eller udøve en tilbageholdelsesret. Dette gælder ikke for eventuelle krav fra ordregiveren, der er rettet mod færdiggørelse eller afhjælpning af mangler.

Bliver det efter kontraktindgåelsen klart, at opfyldelsen af betalingskravet er truet på grund af ordregiverens manglende betalingsevne, kan ordremodtageren nægte at levere. Retten til at nægte levering bortfalder, hvis modydelsen er ydet, eller der er stillet sikkerhed herfor. § 321 stk. 2 BGB forbliver upåvirket. Ordremodtageren kan også nægte levering, hvis han har et forfaldent krav mod ordregiveren fra samme retsforhold, indtil den forfaldne ydelse er ydet. § 273 stk. 3 BGB forbliver ligeledes upåvirket.

Betaler ordregiveren ikke prisen inkl. de i pkt. 2 nævnte omkostninger inden 14 dage efter udførelsen af ydelsen eller fakturaudstedelse, kommer han i restance, selv uden påmindelse. Ved betalingsmisligholdelse skal der betales morarente på 9 procentpoint over den gældende basisrente. Krav om yderligere erstatning forbliver uberørt. Ved betalingsmisligholdelse har ordremodtageren desuden krav på betaling af et fast kompensationsbeløb på 300 kr.. Dette beløb modregnes i et eventuelt erstatningskrav, i det omfang skaden skyldes omkostninger til retsforfølgning.

Ordregiveren har ikke ret til at benytte ordremodtagerens ydelser – uanset form og omfang – så længe han ikke fuldt ud har betalt den aftalte pris hertil. For hver dag, hvor ordregiveren forsætligt overtræder denne forpligtelse til undladelse, skal han betale en konventionalbod, som ordremodtageren fastsætter efter rimelighed, og som i tilfælde af tvist kontrolleres af den kompetente domstol.

4. Ydelsesomfang og garantier

Ordregiveren skal i alle tilfælde straks kontrollere, om ordremodtagerens ydelser er i overensstemmelse med kontrakten. Risikoen for fejl overgår til ordregiveren ved udstedelse af en bekræftelse på udførelsen eller frigivelse erklæring i tekstform fra ordregiveren, forudsat at der ikke er tale om fejl, som objektivt først kunne opdages ved den efterfølgende brug.

Åbenbare mangler skal meddeles skriftligt inden for en uge efter ydelsens udførelse, skjulte mangler inden for en uge efter opdagelsen; ellers er garantikrav udelukket.

Ved berettigede reklamationer er ordremodtageren efter eget valg forpligtet og berettiget til at foretage afhjælpning og/eller erstatning levering. Hvis afhjælpning mislykkes, kan ordregiveren kræve nedsættelse af vederlaget (minderung) eller ophævelse af kontrakten (tilbagetrædelse). Mangler ved en del af ydelsen berettiger ikke til reklamation over hele ydelsen, medmindre den mangelfrie del er uden interesse for ordregiveren. Ydelsens kontraktmæssighed bedømmes udelukkende ud fra det aftalte og ud fra offentlige produktbeskrivelser fra ordremodtageren på tidspunktet for kontraktens indgåelse, i øvrigt efter sædvanlig standard. Til bedømmelse af ydelsens kontraktmæssighed tages der ikke hensyn til egnethed til almindelig brug eller øvrige forventninger fra ordregiverens side.

Leverancer (især datamedier, overførte data) fra ordregiveren eller en af ham engageret tredjemand er ikke underlagt nogen kontrolpligt fra ordremodtagerens side. Dette gælder ikke den tekniske egnethed af leverancer til korrekt opfyldelse af ordren, i det omfang den manglende egnethed må være åbenbar for en omhyggeligt handlende ordremodtager. Ved dataoverførsler skal ordregiveren inden fremsendelse benytte opdaterede antivirus programmer i overensstemmelse med den nyeste tekniske standard.

5. Ansvar

Ordremodtageren hæfter for culpøs krænkelse af liv, legeme eller helbred samt for øvrige skader, der er forårsaget forsætligthed eller grov uagtsomthed – også når pligtkrænkelsen skyldes tilsvarende skyldigt adfærd fra en juridisk repræsentant eller en agent.

Ordremodtageren hæfter endvidere allerede ved simpel uagtsom krænkelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, også når disse overtrædelser begås af juridiske repræsentanter eller agenter. Væsentlige kontraktlige forpligtelser er sådanne, hvis opfyldelse overhovedet muliggør den korrekte gennemførelse af kontrakten, hvis overtrædelse bringer kontraktens formål i fare, og som ordregiveren med rette kan stole på. Ordremodtagerens ansvar i tilfælde af simpel uagtsomhed er i disse tilfælde begrænset til den forudsigelige, kontrakt typiske skade.

Ordremodtageren hæfter endvidere ved svigagtigt fortiede mangler og ved overtagelse af garanti for varens beskaffenhed samt ved krav i henhold til produktansvarsloven. I det omfang ordremodtagerens ansvar eller inddragelse er baseret på handlinger eller undladelser fra tredjemand, forudsætter ansvaret, at de omstændigheder, der begrunder den tilsvarende ansvarspådragelse, kan dokumenteres entydigt af kravstilleren; indicier eller en tilsyneladende bevisførelse er ikke tilstrækkelig, medmindre andet er foreskrevet ved ufravigelig lovgivning.

I øvrigt er ethvert ansvar fra ordremodtagerens side udelukket. Ordremodtageren hæfter især – men ikke begrænset hertil – ikke for tekniske fejl ved den anvendte software eller brugte IT-tjenester fra tredjepartsudbydere samt på portaler og hjemmesider, der drives af Google. Den ovenstående bestemmelse medfører ingen ændring i bevisbyrden til skade for ordregiveren.

6. Tilbagetrædelse

Ordregiveren kan, medmindre andet er reguleret i disse AGB, kun træde tilbage fra kontrakten i overensstemmelse med de lovmæssige bestemmelser, hvis ordremodtageren er ansvarlig for pligt krænkelsen.

Ved pligt krænkelser skal ordregiveren inden for en passende frist efter anmodning fra ordremodtageren meddele, om han på grund af pligtkrænkelsen ønsker at træde tilbage fra kontrakten eller fastholder kravet på ydelsen. I tilfælde af mangler gælder de lovmæssige bestemmelser vedrørende tilbagetrædelse.

7. Misligholdelse / Erstatning

I tilfælde af, at ordregiveren ikke opfylder kontrakten, er ordremodtageren berettiget til at kræve 2.250 kr. netto i erstatning. Ordregiveren har ret til at bevise, at der enten ikke er opstået nogen skade, eller at skaden er væsentligt mindre. Ordremodtageren har ret til at bevise, at der er opstået en større skade.

8. Ændring af aftalte tidspunkter

Ordremodtageren eller ordregiveren kan uden ekstra omkostninger ændre en aftalt dato for optagelse af billeder til et senere tidspunkt, så længe ændringen sker senest 8 dage før den oprindelige aftale. Ved en senere ændring foretaget af ordregiveren er ordremodtageren berettiget til at kræve et fast beløb på 1.450 kr. netto, hvis ændringen sker 7 dage eller mindre før aftaletidspunktet; hvis ændringen foretages 3 dage eller mindre før aftaletidspunktet, udgør det faste beløb, som ordregiveren skal betale til ordremodtageren, 2.250 kr. netto. Ordregiveren har ret til at bevise, at der enten ikke er opstået nogen skade, eller at skaden er væsentligt mindre.

9. Forældelse

Alle krav fra ordregiveren mod ordremodtageren forældes 6 måneder efter udførelsen eller den handling, der begrunder kravet – dog senest 6 måneder efter godkendelse af den leverede ydelse. Dette gælder ikke for skader på liv og helbred, som ordremodtageren er ansvarlig for, ved forsætlig eller svigagtig adfærd fra ordremodtagerens side, samt for krav i henhold til produktansvarsloven og i tilfælde af afgivne garantier vedrørende varens beskaffenhed. I disse nævnte tilfælde gælder de lovbestemte forældelsesfrister fortsat.

10. Arkivering

Produkter, materialer og data tilhørende ordregiveren arkiveres af ordremodtageren kun efter udtrykkelig aftale og mod særskilt vederlag ud over tidspunktet for levering til ordregiveren eller dennes repræsentanter. Hvis intet andet er aftalt, er det ordregiverens eget ansvar at sørge for eventuel forsikring.

11. Periodiske opgaver

Kontrakter om regelmæssigt tilbagevendende opgaver kan opsiges med et varsel på 3 måneder.

12. Tredjepartsrettigheder

Ordregiveren forsikrer, at hans ordre anvisninger, især de af ham leverede skabeloner, ikke krænker tredjeparts rettigheder, f.eks. ophavsrettigheder, varemærkerettigheder eller personlige rettigheder. Ordregiveren friholder i denne henseende ordremodtageren fuldt ud for alle krav fra tredjemand, herunder omkostninger til juridisk forsvar og/eller retsforfølgning, medmindre ordregiveren beviser, at han ikke bærer skylden, og at han har opfyldt alle sine pligter til omhu og kontrol.

13. Opfyldelsessted; værneting

Opfyldelsessted for begge parter er ordremodtagerens forretningssted. I det omfang ordregiveren er erhvervsdrivende, en juridisk person under offentlig ret eller en offentligretlig specialfond, er værnetinget for alle tvister, der opstår som følge af kontraktforholdet – også ved veksels- og checkkrav – ordremodtagerens forretningssted. Enekompetencen for søgsmål mod entreprenøren på grund af tredjepartshandlinger eller undladelser er tredjemandens registrerede hjemland. Denne kontrakt og retsforholdet mellem ordremodtager og kontraktpartner er underlagt lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland med undtagelse af reglerne i international privatret (lovkonflikt) og FN-konventionen om aftaler om internationale køb (CISG).

14. Samtykke, fortrydelsesret

Ved frivilligt at angive eller oplyse sin e-mailadresse giver ordregiveren samtykke til, at ordremodtageren må sende ham tilbud om lignende varer/tjenesteydelser via e-mail i henhold til § 7 stk. 3 i den tyske lov om urimelig konkurrence (UWG). Ordregiveren kan til enhver tid gøre indsigelse mod brugen af sin e-mailadresse til reklameformål ved at sende en meddelelse til ordremodtageren eller ved at klikke på det relevante link i den pågældende reklame-e-mail. Efter modtaget indsigelse vil ordremodtageren ikke længere bruge e-mailadressen til direkte markedsføring. Det samme gælder, hvis ordregiveren på ordreformularen har erklæret indsigelse mod at modtage reklame-e-mails fra ordremodtageren. Ordremodtagerens databeskyttelseserklæring og erklæring om typen og formålet med behandlingen af personoplysninger samt dine rettigheder findes på: https://localpano.com/dk/databeskyttelseserklaering